10 digitale strategier - Datakapitalisering: Analyse, indsigt og personalisering Tim Frank Andersen
Der er kun én chef - kunden: Danske Banks kurs ud af krisen
- Af
- Forlag
- Sprog
- Dansk
- Format
- Kategori
Økonomi & Business
Danske Bank blev som resten af bankverdenen hårdt ramt af finanskrisen i 2008, og i årene efter fulgte krise på krise. Tomas Lykkes nye bog fortæller historien om, hvor nødvendigt og effektivt det var, da Danske Bank besluttede sig for at skabe forandringer – og gå helhjertet ind i at opdyrke en ny virksomhedskultur. De satsede på udefra-ind-tænkning. Hvordan kom Danske Bank videre fra sin store nedtur i omdømme og den massive kundeflugt – og fik ændret kursen fuldstændigt? Hvordan fik en ny direktør sat skub i forandringen? Og hvad var drivkraften bag den hurtige forandring? Og hvad kan andre lære af processen hos Danske Bank. Der er kun en chef – kunden har fokus på Thomas Mitchells organisation, Personal Banking i Danmark, som er den enhed, der betjener bankens danske privatkunder.
© 2016 Gyldendal (E-bog): 9788702210941
Udgivelsesdato
E-bog: 14. november 2016
Andre kan også lide...
- Sagt fra toppen: inspiration til retorisk lederskab Anne Katrine Lund, Pernille Steensbech Lemée
- Kundefokus skaber konkurrencekraft Mogens Bjerre, Jens Refshøj, Torben Ulrich
- Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse Stig Kjerulf, Lone Schilling Andersen
- Mentor Steen Hildebrandt, Birgit Signora Toft
- Vinderkultur Lars H. Nielsen
- Guru: Philip Kotler - ham, alle kender: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 12. Henrik Ørholst
- 10 digitale strategier - eCommerce: Optimering af den digitale forretning Tim Frank Andersen
- Guru: Michael Porter - 1980'erne er stadig hotte: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 17. Henrik Ørholst
- Limbo: Gør den nye topleder klar fra dag 1 Troels Gjerrild
- Kompleksitet: Virksomhedens største udfordring Anders Nørgaard, Tomas Lykke
- Ledelse af digital forandring Sarah Grams Davy, Søren Hornskov
- Datainformeret ledelse Amanda Datnow, Vicki Park
- Lederskab i øjenhøjde og den menneskelige faktor Stig Næsh Hendriksen
- Work life balance 2.0.: resultater, arbejdsglæde, motivation og engagement Kim Reich, Helle Rosdahl Lund
- Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
- Næste Stop: Åben Innovation Stefan Lindegaard
- Strategikort Per Nikolaj Bukh, Heine Kaarsgaard Bang, Mikael W. Hegaard
- Turnaround - Kampen om GN Store Nord Martin Jes-Iversen
- Guru: Jim Collins - en lang proces for fantastiske virksomheder: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 4. Henrik Ørholst
- 10 digitale strategier - Digitale produktfordele: The Internet of Things Tim Frank Andersen
- Sæt skub i karrieren Harry Motor
- 10 digitale strategier - Gamification: At engagere kunden gennem spilmekanismer Tim Frank Andersen
- God innovationsledelse Jørgen Thorball, Finn Kollerup
- Det lærende brand Claus Buhl
- Lad gå videre Anne Katrine Lund
- Guru: Peter Drucker - stamfaderen: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 5. Henrik Ørholst
- Giv agt! - sådan leder du dine tropper Jette Skeem
- Unboss - Organisation, Virksomheden & Arbejdet Lars Kolind, Jacob Bøtter
- Hvordan man bliver chef – og bliver ved at være det Harry Motor
- Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis Tomas Lykke
- Business Intelligence Gert H.N. Laursen, Jesper Thorlund
- Rock'n'roll ledelse: Giv din virksomhed nerve og kant Thomas Geuken
- Den store præstation: Anbefalinger til mennesker og organisationer der vil præstere bedre Allan Levann, Mikael Trolle
- Direct Marketing Troels R. Christensen, Tomas Gorrissen
- Six sigma Ane Storm Ry
- What's Your Problem?: Løs dine største problemer gennem reframing Thomas Wedell-Wedellsborg
- Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre Jørn Lauesen
- Professionelle ildsjæle: - uden glød intet velfærdssamfund Henrik Hvilshøj, Lars Vesterløkke
- Institutionsledelse Kurt Klaudi Klausen
- Må den bedste kandidat vinde: – hvordan virksomhed og kandidat kan få succes sammen Lars Esholdt
- De virkelige helte: Et portræt af ejerlederkulturen i Danmark Carsten Steno
- Succes som taler Harry Motor
- To vindere Tina Monberg
- CSR med succes: Fra teori til praksis Annabeth Aagaard
- For medlemmernes skyld: Strategisk ledelse af medlemsorganisationerne Carsten Lê Madsen
- Prøvehandlinger: en let innovationsmetode Kirsten Engholm Jensen, Peter Wiborg Astrup, Iben Duvald
- Superstar Management: Ledelse af kreative talenter Torben Gammelgaard
- Erhvervspædagogisk ledelse: Ledelse af læring og kompetenceudvikling Claus Madsen
- 10 digitale strategier Tim Frank Andersen
- Grib fremtiden - spilleregler for det 21. århundrede Peter Hesseldahl
- Effektive team: Den direkte vej til toppræstationer - Inner game Flemming Videriksen, Bjarne Kastberg
- Grib forandringen: Magt, kommunikation og ledelsesstil Markus Bjørn Kraft
- Dronningens nye klæder: Den danske myte om kønsdiversitet Pernille Erenbjerg, Matias Pollmann-Larsen, Mai-Britt Poulsen, Thomas Thune Andersen
- Min CEO Cookbook: - opskrifter til bedre balance i en travl hverdag Jens Moberg
- Skolebestyrelser der gør en forskel Kirsten Birk Lassen
- Makers - Den nye industrielle revolution Chris Anderson
- Den afgørende faktor Jette Skeem
- Forståelsesbaseret ledelse: – meningsfulde perspektiver Jørnn Ladegaard, Michael Nørager
- HR Fitness Lars Juul Nielsen, Lars Peter Ebert
- Lean Management Lasse Mønsted, Thomas Fischer, Mikkel Eriksen
- Lederskab & følgeskab: Når ledere og medarbejdere sammen tager ansvar for værdiskabelsen Henrik Andersen
- Guru: Henry Mintzberg - mesteren, der kan det hele: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 15. Henrik Ørholst
- LEDELSE - NOGET DYBT INTIMT! Kunsten også at kunne lede med hjertet Torben Haugaard
- Sørens saga: Entreprenøren Søren Langvad og dramaet om Pihl Poul Høegh Østergaard
- Data: Virksomhedens nye grundstof Mikkel Holm Sørensen, Simon Bentholm
- Fremtidens Bestyrelse: Bestyrelsesarbejde i en ny og bedre version 2.0 Jackie Phillip
- Journalistik og fiktion Jesper Klit
- Guru: Ram Charan - en konsulent uden hjem: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 2. Henrik Ørholst
- Sådan arbejder supersælgere Harry Motor
- På tværs: Grænsekrydsende ledelse og samarbejde Annemette Digmann, Karen Ingerslev, Per Bo Nørgaard Andersen, Jacob Høj Jørgensen
- En god idé - fik du den? Ulrik Haagerup
- Digitale indfødte på job Søren Schultz Hansen
- Sig noget seriøst sjovt!: Giv skarpere og sjovere præsentationer med tips og tricks fra standupkomikere Irene Nørgård, Henrik Skovdal
- Mesterledelse. Ledelse i en håndværkerkultur Anne Birgitte Lindholm
- Konfliktens redskaber Tina Monberg
- Sidste udvej - Finansiel Stabilitet og bankkrisen i Danmark Martin Jes-Iversen
- Guru: Geert Hofstede - hvad med kulturen?: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 9. Henrik Ørholst
- Rettidig omsorg Jens Moberg
- ... og husk lige at sige undskyld: Krisekommunikation i praksis Yvonne Schantz
- Topledere dyrker da triatlon Jakob Høyer
- Den bedst tjenende virksomhed: Vækst og bæredygtighed Tina Monberg
- Kundestrategi i praksis Tomas Lykke
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem2 konti
179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
