Lyt når som helst, hvor som helst

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

  • Lyt og læs så meget du har lyst til
  • Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Opsig når som helst
Start tilbuddet
DK - Details page - Device banner - 894x1036

Der er kun én chef - kunden: Danske Banks kurs ud af krisen

Sprog
Dansk
Format
Kategori

Økonomi & Business

Danske Bank blev som resten af bankverdenen hårdt ramt af finanskrisen i 2008, og i årene efter fulgte krise på krise. Tomas Lykkes nye bog fortæller historien om, hvor nødvendigt og effektivt det var, da Danske Bank besluttede sig for at skabe forandringer – og gå helhjertet ind i at opdyrke en ny virksomhedskultur. De satsede på udefra-ind-tænkning. Hvordan kom Danske Bank videre fra sin store nedtur i omdømme og den massive kundeflugt – og fik ændret kursen fuldstændigt? Hvordan fik en ny direktør sat skub i forandringen? Og hvad var drivkraften bag den hurtige forandring? Og hvad kan andre lære af processen hos Danske Bank. Der er kun en chef – kunden har fokus på Thomas Mitchells organisation, Personal Banking i Danmark, som er den enhed, der betjener bankens danske privatkunder.

© 2016 Gyldendal (E-bog): 9788702210941

Release date

E-bog: 14. november 2016

Andre kan også lide...

  1. Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
  2. Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis Tomas Lykke
  3. ISS - Den danske ledelseskanon, 1: Succes med skandinavisk ledelse Mikael R. Lindholm
  4. Vinderkultur Lars H. Nielsen
  5. God innovationsledelse Jørgen Thorball
  6. Mentor Steen Hildebrandt
  7. Six sigma Ane Storm Ry
  8. Sidste udvej - Finansiel Stabilitet og bankkrisen i Danmark Martin Jes-Iversen
  9. Sæt skub i karrieren Harry Motor
  10. Lederens GPS til sociale medier Astrid Haug
  11. Business Intelligence Gert H.N. Laursen
  12. Min CEO Cookbook: - opskrifter til bedre balance i en travl hverdag Jens Moberg
  13. Guru: Henry Mintzberg - mesteren, der kan det hele: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 15. Henrik Ørholst
  14. Data: Virksomhedens nye grundstof Mikkel Holm Sørensen
  15. Den store præstation: Anbefalinger til mennesker og organisationer der vil præstere bedre Allan Levann
  16. Kundestrategi i praksis Tomas Lykke
  17. 10 digitale strategier - eCommerce: Optimering af den digitale forretning Tim Frank Andersen
  18. Guru: Jim Collins - en lang proces for fantastiske virksomheder: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 4. Henrik Ørholst
  19. HR Fitness Lars Juul Nielsen
  20. Digitale indfødte på job Søren Schultz Hansen
  21. Unboss - Organisation, Virksomheden & Arbejdet Lars Kolind
  22. Hvordan man bliver chef – og bliver ved at være det Harry Motor
  23. Næste Stop: Åben Innovation Stefan Lindegaard
  24. Kundefokus skaber konkurrencekraft Mogens Bjerre
  25. Offentlig Innovation - I ballance mellem idé og systematik Kirsten Engholm Jensen
  26. 10 digitale strategier - Agil innovation: Entrepreneurship, minimal viable product, lean start-up Tim Frank Andersen
  27. Tag stikket hjem: Få dit næste job via netværk Henrik Enegaard Skaanderup
  28. Work life balance 2.0.: resultater, arbejdsglæde, motivation og engagement Kim Reich
  29. Acceleration: Strategisk smidighed i en foranderlig verden John P. Kotter
  30. Kompleksitet: Virksomhedens største udfordring Anders Nørgaard
  31. Sådan arbejder supersælgere Harry Motor
  32. Limbo: Gør den nye topleder klar fra dag 1 Troels Gjerrild
  33. Giv agt! - sådan leder du dine tropper Jette Skeem
  34. Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse Stig Kjerulf
  35. Guru: Michael Porter - 1980'erne er stadig hotte: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 17. Henrik Ørholst
  36. Mission ledelse Trine Beckett
  37. Mødeledelse Bo Krüger
  38. Bestyrelsen Steen Hildebrandt
  39. God ledelse i onde tider: 10 råd du leder efter Lars Bo Hansen
  40. Lean og arbejdsmiljø - et dynamisk spændingsfelt Anders Bojesen
  41. Succes med balanced scorecard Per Nikolaj Bukh
  42. Rock'n'roll ledelse: Giv din virksomhed nerve og kant Thomas Geuken
  43. Langsigtet lean: - ledelse, kultur og forbedring Steen Hildebrandt
  44. Tag ansvar for kunden: - og invester i din bundlinje! Tomas Lykke Nielsen
  45. Resultatorienterede medarbejderundersøgelser Karina Solsø

Vælg dit abonnement

  • Over 600.000 titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned
  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis
Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned
  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

149 kr. /måned
  • 1 konto

  • Ubegrænset adgang

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned
  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

2 konti

179 kr. /måned
Start tilbuddet