Lyt når som helst, hvor som helst

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

  • Lyt og læs så meget du har lyst til
  • Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Opsig når som helst
Start tilbuddet
DK - Details page - Device banner - 894x1036

Den kop kaffe glemmer jeg aldrig: Sådan skaber du mindeværdige kundeoplevelser og bliver den bedste kollega – en bog om indstilling og adfærd

1 Anmeldelser

5

Længde
4T 41M
Sprog
Dansk
Format
Kategori

Økonomi & Business

Bogen handler om at skabe mindeværdige kundeoplevelser og blive den bedste kollega. Der er 4 kapitler: Det første kapitel handler om kundeoplevelser generelt. Det andet kapitel om, hvordan du bliver den bedste version af dig selv. Det tredje og største kapitel handler om, hvad du skal gøre over for kunder og kolleger. Og det fjerde og sidste kapitel handler om, hvordan du kommer i gang. Jeg håber, du vil med på rejsen – tage det næste skridt – og gøre verden til et bedre sted.

© 2025 Wisler (Lydbog): 9788799993987

Release date

Lydbog: 11. juni 2025

Andre kan også lide...

  1. Støjfri ledelse Bastian Overgaard
  2. All in: 10 konkrete råd til fremtidens iværksætter Jesper Buch
  3. Afdelingen for sund fornuft: Bliv fri for bureaukratisk forstoppelse og corporate bullshit Martin Lindstrom
  4. Når flokdyret fejler: Hvorfor vi kloge mennesker træffer så mange ukloge beslutninger Henrik Tingleff
  5. Min hemmelighed Petter Stordalen
  6. Kick-Ass: Fra kælder til milliard Jesper Buch
  7. Den frygtløse organisation Amy Edmondson
  8. Jytte fra Marketing er desværre gået for i dag: Sådan bruger du adfærdsdesign til at skabe forandringer i den virkelige verden Morten Münster
  9. Morten Strunge: En iværksætterberetning om at satse alt, tabe alt, udfordre de store ... og vinde til sidst Jakob Skouboe
  10. Sæt mennesker først: Skab topresultater med emotionel intelligens Mikkel Severin
  11. Min vej som leder Martin Thorborg
  12. Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis Ian Wisler-Poulsen
  13. Vi havde en fest på arbejdet, men så kom Preben ...: En guide til, hvordan du stopper følelsesmæssig forurening på jobbet Rikke Østergaard
  14. Omgivet af idioter: Lær at forstå dem, du ikke kan forstå Thomas Erikson
  15. Sult i paradis: Opgøret med mageligheden Rasmus Ankersen
  16. Start med HVORFOR: Til alle; som vil inspirere andre og blive inspireret Simon Sinek
  17. Hjernesmart ledelse: Guide til hjernens spilleregler Anette Prehn
  18. 7 gode vaner (kort udgave): Fortalt af Stephen R. Covey Stephen R. Covey
  19. Ét liv Én tid Ét menneske: Hvordan vi glemte at leve et meningsfuldt liv Morten Albæk
  20. Skab din egen succes: Leveregler der kan bringe dig langt Martin Thorborg
  21. De fem dysfunktioner i et team: En fortælling om lederskab Patrick Lencioni
  22. Leder DNA Rasmus Ankersen
  23. Ledelse og selvforståelse: Kom ud af boksen The Arbinger Institute
  24. Attitude: Brug din mentale ammunition Thomas Rathsack
  25. Befri Preben ... og få en fest på arbejdet igen Rikke Østergaard
  26. Rig far, fattig far: Hvad de rige lærer deres børn om penge - og som alle andre også bør forstå Robert T. Kiyosaki
  27. Invester i livet: Køb aktier og bliv fri Pernille Wahlgren
  28. Tilbage til arbejdet: - Sådan bekæmper vi pseudoarbejde i organisationer Dennis Nørmark
  29. Omgivet af dårlige chefer: Derfor er godt lederskab sjældent Thomas Erikson
  30. MONEY (That's What Boy$ Want): Din guide til investering og økonomisk frihed Jesper Ravnborg
  31. Factfulness - Hvordan den moderne verden virkelig skal forstås Hans Rosling
  32. Gopler ældes baglæns: videnskabens svar på et længere liv Nicklas Brendborg
  33. Dit selvhelbredende sind Mette Louise Holland
  34. Ikke til forhandling: Livets ligning Chris MacDonald
  35. Falske sandheder i livet: Om at erkende, hvem du er og ønsker at være Morten Albæk
  36. Papmaché-reglen: og andre glimrende leveregler fra livets lovsamling Hella Joof
  37. Smil dig glad: Sådan får du en mere positiv og succesfuld hverdag ved at blive bevidst om dit kropssprog Stine Buje
  38. Den tålmodige investor Helge Larsen
  39. Den Sorte Svane: – Højst usandsynlige begivenheder og deres indflydelse på vores verden Nassim Nicholas Taleb
  40. De siger jeg er psykopat: Seks personlige fortællinger om at være dyssocial Kristina Antivakis
  41. Kunsten at være fucking ligeglad: En anderledes guide til et godt liv Mark Manson
  42. Hjernero Mindcamp
  43. Supertrends Lars Tvede
  44. Hærdet: Narkobetjent med gaden i blodet Casper Fauerholdt
  45. Du er ikke fucked: Du overtænker Søren Lynge

Vælg dit abonnement

  • Over 600.000 titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned
  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis
Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned
  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

149 kr. /måned
  • 1 konto

  • Ubegrænset adgang

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned
  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

2 konti

179 kr. /måned
Prøv gratis