Hvad leder du efter, Mads?: - vejen til lederskab Steen Holse Andersen, Philip Antonakakis
Den kop kaffe glemmer jeg aldrig: Sådan skaber du mindeværdige kundeoplevelser og bliver den bedste kollega – en bog om indstilling og adfærd
- Af
- Med
- Forlag
- 9 Bedømmelse
4.4
- Længde
- 4T 41M
- Sprog
- Dansk
- Format
- Kategori
Økonomi & Business
Bogen handler om at skabe mindeværdige kundeoplevelser og blive den bedste kollega. Der er 4 kapitler: Det første kapitel handler om kundeoplevelser generelt. Det andet kapitel om, hvordan du bliver den bedste version af dig selv. Det tredje og største kapitel handler om, hvad du skal gøre over for kunder og kolleger. Og det fjerde og sidste kapitel handler om, hvordan du kommer i gang. Jeg håber, du vil med på rejsen – tage det næste skridt – og gøre verden til et bedre sted.
© 2025 Wisler (Lydbog): 9788799993987
Udgivelsesdato
Lydbog: 11. juni 2025
Andre kan også lide...
- Godmorgen, tak & undskyld: Lederens 23 genveje til trivsel og præstationer i turbulente tider Elize Dimare, Johnny Sørensen
- Den Store Succes: på vidensjagt hos landets bedste iværksættere Martin Bjergegaard, Anders Bjergegaard
- HVORFOR KLAPPER DE IKKE?: 7 fælder, der forhindrer aktivering af fællesskabets evne til at træffe de bedste beslutninger og skabe meningsfulde forandringer Lene Wervick
- Sammenhængskraft: – ledelsesstrategi og fundament for ansvarlig vækst, bæredygtig ledelse og forandringsevne Danny Feltmann, Jes Rørbech
- Level up: Sådan løfter du din abonnementsforretning til næste niveau og maksimerer din succes Andreas Dirksen
- Brænd igennem med Professionelle Præsentationer Lise Hansen
- Guldet vindes i hverdagen Niels Laulund
- Fremtidens bestyrelse: Bestyrelsesarbejde i en ny og bedre version 2.0 Jackie Phillip
- Tænd: Præsentationsteknik og PowerPoint i verdensklasse Kenn Ladegaard Hansen
- Rig far, fattig far: Hvad de rige lærer deres børn om penge - og som alle andre også bør forstå Robert T. Kiyosaki
- Sign Up: Sådan skaber du en succesfuld abonnementsforretning Andreas Dirksen
- Lederskab: Ifølge verdens største fodboldmanagere Mike Carson
- Kunsten at tale så alle lytter: – en praktisk og videnskabelig funderet guide til storytelling Nina Vinther Andersen
- Ledelse i gulvhøjde: Den totale løsning Heidi Frank Svømmekjær, Klavs Bundgaard, Allan Sindberg
- Bag kulissen: – hos verdens bedste corporate storytellers Helle Rosendahl
- Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis Ian Wisler-Poulsen
- Få JA hver gang Chris Voss, Tahl Raz
- Investering Sarah Ophelia Møss
- Grethe lagde en plan, men så skete der noget helt andet: Bevidsthedens brugsværdi i forandringsledelse Birgitte Lie Suhr-Jessen
- Langtidsholdbar ledelse: Led dig selv og bliv stærk til at lede andre Yvonne Evers, Maiken Vørs Jeppesen
- Daytrader: Danmarks bedste børshandlere afslører deres strategier Christian Kongsted, Erik Bork
- Den blinde vinkel: Lederens største udfordring Mette Villemoes Ponty
- Op på ølkassen: 41 virkemidler der forvandler nej til ja, når du kommunikerer Lene Kobbernagel
- Du er leder, ikke coach: Ansvaret er dit Dion Sørensen, Henrik Lind
- Snart griner vi af 8-16-jobbet Lise Dahl Arvedsen, Liv Otto Hassert
- Den lille guide til teknisk analyse Nanna Fick
- Find dit hvorfor: En praktisk guide til at finde formålet for dig og dit team Simon Sinek, David Mead, Peter Docker
- Hvad leder du efter?: - find dig selv som leder i det offentlige Helle Broberg Nielsen, Anders Seneca Dall
- Byg op uden at brænde ud: Redskaber og strategier for iværksættere og CEOs, der vil være mentalt sunde og præstere bedre Cecilie Willer
- Sig noget seriøst sjovt!: Giv skarpere og sjovere præsentationer med tips og tricks fra standupkomikere Henrik Skovdal
- Du behøver ikke hedde Jens og gå i jakkesæt: Sådan finder du din første bestyrelsespost Laura Vilsbæk
- Overlevelsesguide for projektlederen: På projekter om IT-forretningssystemer Anders Lindskov, Martin Ljørring, Toke Weppler
- Apollo-metoden Petter A. Stordalen
- Erhvervsretorik - Når tale er guld Mette Højen
- INVESTERING - LÆR DET SELV - Indeks, fonde og ETF’er Michael Karbo
- Sæt prisen rigtigt: Den korteste vej til øget indtjening Hermann Simon, Nicolai Broby Ecker, Søren Leth
- SKAB TID: Guiden til din travle hjerne Mirja Bang
- Den lille guide til penge, krak & bobler Martin Mygind
- Farvel til business bullshit Mikkel Hune Toxvig
- Okay boomer: – GenYZ er din nye chef Betina Liliendal
- Min vej som leder Martin Thorborg
- Den tålmodige investor Helge Larsen
- Vejen til økonomisk frihed Frederik Strange
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
1 konto
100 timer/måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
50% rabat i 3 måneder
1 konto
Ubegrænset timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
2-6 konti
100 timer/måned pr. konto
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem
2 konti179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
1 konto
20 timer/måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
