Godmorgen, tak & undskyld: Lederens 23 genveje til trivsel og præstationer i turbulente tider Elize Dimare, Johnny Sørensen
Den kop kaffe glemmer jeg aldrig: Sådan skaber du mindeværdige kundeoplevelser og bliver den bedste kollega – en bog om indstilling og adfærd
- Af
- Med
- Forlag
- 9 Bedømmelse
4.4
- Længde
- 4T 41M
- Sprog
- Dansk
- Format
- Kategori
Økonomi & Business
Bogen handler om at skabe mindeværdige kundeoplevelser og blive den bedste kollega. Der er 4 kapitler: Det første kapitel handler om kundeoplevelser generelt. Det andet kapitel om, hvordan du bliver den bedste version af dig selv. Det tredje og største kapitel handler om, hvad du skal gøre over for kunder og kolleger. Og det fjerde og sidste kapitel handler om, hvordan du kommer i gang. Jeg håber, du vil med på rejsen – tage det næste skridt – og gøre verden til et bedre sted.
© 2025 Wisler (Lydbog): 9788799993987
Udgivelsesdato
Lydbog: 11. juni 2025
Andre kan også lide...
- Hvad leder du efter, Mads?: - vejen til lederskab Steen Holse Andersen, Philip Antonakakis
- Den Store Succes: på vidensjagt hos landets bedste iværksættere Martin Bjergegaard, Anders Bjergegaard
- HVORFOR KLAPPER DE IKKE?: 7 fælder, der forhindrer aktivering af fællesskabets evne til at træffe de bedste beslutninger og skabe meningsfulde forandringer Lene Wervick
- Level up: Sådan løfter du din abonnementsforretning til næste niveau og maksimerer din succes Andreas Dirksen
- Sammenhængskraft: – ledelsesstrategi og fundament for ansvarlig vækst, bæredygtig ledelse og forandringsevne Danny Feltmann, Jes Rørbech
- Brænd igennem med Professionelle Præsentationer Lise Hansen
- Fremtidens bestyrelse: Bestyrelsesarbejde i en ny og bedre version 2.0 Jackie Phillip
- SKAB TID: Guiden til din travle hjerne Mirja Bang
- Sign Up: Sådan skaber du en succesfuld abonnementsforretning Andreas Dirksen
- Tænd: Præsentationsteknik og PowerPoint i verdensklasse Kenn Ladegaard Hansen
- Ledelse i gulvhøjde: Den totale løsning Heidi Frank Svømmekjær, Klavs Bundgaard, Allan Sindberg
- Rig far, fattig far: Hvad de rige lærer deres børn om penge - og som alle andre også bør forstå Robert T. Kiyosaki
- Kunsten at tale så alle lytter: – en praktisk og videnskabelig funderet guide til storytelling Nina Vinther Andersen
- Bag kulissen: – hos verdens bedste corporate storytellers Helle Rosendahl
- Daytrader: Danmarks bedste børshandlere afslører deres strategier Christian Kongsted, Erik Bork
- Investering Sarah Ophelia Møss
- Langtidsholdbar ledelse: Led dig selv og bliv stærk til at lede andre Yvonne Evers, Maiken Vørs Jeppesen
- Apollo-metoden Petter A. Stordalen
- Snart griner vi af 8-16-jobbet Lise Dahl Arvedsen, Liv Otto Hassert
- Grethe lagde en plan, men så skete der noget helt andet: Bevidsthedens brugsværdi i forandringsledelse Birgitte Lie Suhr-Jessen
- Den lille guide til penge, krak & bobler Martin Mygind
- Den blinde vinkel: Lederens største udfordring Mette Villemoes Ponty
- Guldet vindes i hverdagen Niels Laulund
- Find dit hvorfor: En praktisk guide til at finde formålet for dig og dit team Simon Sinek, David Mead, Peter Docker
- Okay boomer: – GenYZ er din nye chef Betina Liliendal
- Sæt prisen rigtigt: Den korteste vej til øget indtjening Hermann Simon, Nicolai Broby Ecker, Søren Leth
- Overlevelsesguide for projektlederen: På projekter om IT-forretningssystemer Anders Lindskov, Martin Ljørring, Toke Weppler
- Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis Ian Wisler-Poulsen
- Den lille guide til teknisk analyse Nanna Fick
- Byg op uden at brænde ud: Redskaber og strategier for iværksættere og CEOs, der vil være mentalt sunde og præstere bedre Cecilie Willer
- Op på ølkassen: 41 virkemidler der forvandler nej til ja, når du kommunikerer Lene Kobbernagel
- Farvel til business bullshit Mikkel Hune Toxvig
- Sig noget seriøst sjovt!: Giv skarpere og sjovere præsentationer med tips og tricks fra standupkomikere Henrik Skovdal
- Andre menneskers penge og andre menneskers liv: Ledelse og eksekvering i turbulente tider Elize Dimare, Johnny Sørensen
- Succes med SMV: triumf i krisetider Dennis Drejer, Gert Rune
- Erhvervsretorik - Når tale er guld Mette Højen
- Den tålmodige investor Helge Larsen
- Du behøver ikke hedde Jens og gå i jakkesæt: Sådan finder du din første bestyrelsespost Laura Vilsbæk
- Gud bevare afdragsfriheden Magnus Barsøe
- Du er leder, ikke coach: Ansvaret er dit Dion Sørensen, Henrik Lind
- Lederskab: Ifølge verdens største fodboldmanagere Mike Carson
- Sæt mennesker først: Skab topresultater med emotionel intelligens Mikkel Severin
- Vejen til økonomisk frihed Frederik Strange
- INVESTERING - LÆR DET SELV - Indeks, fonde og ETF’er Michael Karbo
- Bagklog: 50 hacks til voksenlivet Lars Tvede, Lærke Trærup Knudsen
- Sult i paradis: Opgøret med mageligheden Rasmus Ankersen
- Når talent forpligter Helle Hedegaard Hein, Mads Davidsen
- Opdragelse af en vinder Rasmus Ankersen, Henrik Hylde
- Caffe latte-reglen: Sådan bruger du din hjerne og dine følelser til at blive aktiemillionær Lene Nording-Grooss, Jon Sigurd Wegener
- Personlig gennemslagskraft Jesper Klit
- Human Leadership: 5 genveje til ambitiøse resultater og et liv, du ikke fortryder Rie Dalsgaard
- Manden der knuste kalenderen for at gøre sine medarbejdere lykkelige Pernille Garde Abildgaard
- Leder DNA Rasmus Ankersen
- Min vej som leder Martin Thorborg
- Leder til tiden Bjarne Kousholt
- Den uperfekte leder James Høpner
- Start med HVORFOR: Til alle; som vil inspirere andre og blive inspireret Simon Sinek
- Hvad leder du efter?: - find dig selv som leder i det offentlige Helle Broberg Nielsen, Anders Seneca Dall
- Fremtidsklar Lars Tvede, Nicolai Chen Nielsen
- Skab din egen succes: Leveregler der kan bringe dig langt Martin Thorborg
- Den lille guide til fundamental analyse Sarah Ophelia Møss, Martin Gottlob
- FEED BACK – så du bliver hørt Maj Bjerre
- Brænd hamsterhjulet: Guide til et lykkeligt arbejdsliv Pernille Garde Abildgaard
- Neurosalg Jesper Wagner
- Iværksætterhåndbogen Dorthe Klyvø, Hanne Wick
- Ultraløb, ledelse og udvikling Henrik Elsig Andersen
- Kunsten at sælge sin viden online Malene Fich Weischer
- Sådan digitaliserer man en kop kaffe: Hvordan etablerede organisationer skal innovere for at skabe fremtidens succes Kris Østergaard
- Bitcoin: Fremtidens penge Peter Hertz, Alexander Sonne Wulff
- Den lille guide til investering i teknologiaktier Jesper Bæk, Mads Christiansen
- Den gode ansættelsessamtale Edith Kahlke
- Fremtiden er din - Karrieren efter de 50 Henrik Ørholst
- Afdelingen for sund fornuft: Bliv fri for bureaukratisk forstoppelse og corporate bullshit Martin Lindstrom
- 10 effektive arbejdsvaner: Sådan tackler du strømmen af opgaver, e-mails og afbrydelser Line Ullmann
- Den lille guide til passiv indkomst Sanne Fehmerling Kristiansen
- Når bestyrelsen skaber værdi Torben Ballegaard
- MONEY (That's What Boy$ Want): Din guide til investering og økonomisk frihed Jesper Ravnborg, Andreas Steno
- The Mind of the Leader: Sådan leder du dig selv, dine medarbejdere og din organisation til at skabe ekstraordinære resultater Rasmus Hougaard, Gitte Dybkjær, Tonny Maak Larsen
- Mellemleder: Akut krisehjælp til chefen i midten Palle Steffensen
- Ydmyghed i ledelse Karsten Mellon
- Ledelse på afveje: Når magt og indsigt skilles ad Peter Harder, Jep Loft
- Disrupt eller dø: - en guide til din digitale ledelsesudfordring Tune Hein, Thomas Honoré
- Riv servicefabrikkerne ned: Den (u)rimelige guide til ledelse og forandring Kristian Astrup Nielsen, Jonas Astrup Beck
- Mellemlederens dilemmaer Dorte Cohr Lützen
- Autentisk nærværende ledelse Eva Holm Hertel
- Heartcore: Tanker om ledelse Mikael R. Lindholm, Mads Øvlisen
- Gåsen med de gyldne æg: Den overraskende fortælling om, hvad det vil sige at være liberal Lars Tvede
- Den lille guide til realkredit Mikael Mogensen
- Pilen peger på dig: Om ledelse og ansvar Agnete Gersing, Kirsten Hvid-Hansen
- Morten Strunge: En iværksætterberetning om at satse alt, tabe alt, udfordre de store ... og vinde til sidst Jakob Skouboe
- Livsledelse – at mestre livets paradokser Mette Thingstrup
- Elefanten i rummet – om modet til at handle på det vi mærker Lotte Svalgaard Nielsen
- Bæredygtig business: For bundlinjen og en bedre verden Steffen Max Høgh, Simon Elsborg Nygaard
- Kontrol er let, ledelse er svært: - en håndbog til mellemledere Henrik Jespersen, Peter Krogh Andersen
- Endelig mandag: Elsk hverdagen og nå dine mål Petter A. Stordalen
- Den ideelle holdspiller: En fortælling om det gode samarbejde Patrick Lencioni
- Gid min chef var høvding: Sådan får vi de ledere, vi fortjener Dennis Nørmark, Christian Groes
- De første 100 dage: Succes som leder i nyt job Lars Bo Hansen
- Et sekund foran: Bliv mere effektiv med mindfulness Rasmus Hougaard
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem2 konti
179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
