Godmorgen, tak & undskyld: Lederens 23 genveje til trivsel og præstationer i turbulente tider Elize Dimare, Johnny Sørensen
Den kop kaffe glemmer jeg aldrig: Sådan skaber du mindeværdige kundeoplevelser og bliver den bedste kollega – en bog om indstilling og adfærd
- Af
- Med
- Forlag
- 9 Bedømmelse
4.4
- Længde
- 4T 41M
- Sprog
- Dansk
- Format
- Kategori
Økonomi & Business
Bogen handler om at skabe mindeværdige kundeoplevelser og blive den bedste kollega. Der er 4 kapitler: Det første kapitel handler om kundeoplevelser generelt. Det andet kapitel om, hvordan du bliver den bedste version af dig selv. Det tredje og største kapitel handler om, hvad du skal gøre over for kunder og kolleger. Og det fjerde og sidste kapitel handler om, hvordan du kommer i gang. Jeg håber, du vil med på rejsen – tage det næste skridt – og gøre verden til et bedre sted.
© 2025 Wisler (Lydbog): 9788799993987
Udgivelsesdato
Lydbog: 11. juni 2025
Andre kan også lide...
- Hvad leder du efter, Mads?: - vejen til lederskab Steen Holse Andersen, Philip Antonakakis
- Den Store Succes: på vidensjagt hos landets bedste iværksættere Martin Bjergegaard, Anders Bjergegaard
- HVORFOR KLAPPER DE IKKE?: 7 fælder, der forhindrer aktivering af fællesskabets evne til at træffe de bedste beslutninger og skabe meningsfulde forandringer Lene Wervick
- Sammenhængskraft: – ledelsesstrategi og fundament for ansvarlig vækst, bæredygtig ledelse og forandringsevne Danny Feltmann, Jes Rørbech
- Level up: Sådan løfter du din abonnementsforretning til næste niveau og maksimerer din succes Andreas Dirksen
- Brænd igennem med Professionelle Præsentationer Lise Hansen
- Fremtidens bestyrelse: Bestyrelsesarbejde i en ny og bedre version 2.0 Jackie Phillip
- Sign Up: Sådan skaber du en succesfuld abonnementsforretning Andreas Dirksen
- SKAB TID: Guiden til din travle hjerne Mirja Bang
- Tænd: Præsentationsteknik og PowerPoint i verdensklasse Kenn Ladegaard Hansen
- Rig far, fattig far: Hvad de rige lærer deres børn om penge - og som alle andre også bør forstå Robert T. Kiyosaki
- Ledelse i gulvhøjde: Den totale løsning Heidi Frank Svømmekjær, Klavs Bundgaard, Allan Sindberg
- Kunsten at tale så alle lytter: – en praktisk og videnskabelig funderet guide til storytelling Nina Vinther Andersen
- Guldet vindes i hverdagen Niels Laulund
- Bag kulissen: – hos verdens bedste corporate storytellers Helle Rosendahl
- Daytrader: Danmarks bedste børshandlere afslører deres strategier Christian Kongsted, Erik Bork
- Investering Sarah Ophelia Møss
- Apollo-metoden Petter A. Stordalen
- Langtidsholdbar ledelse: Led dig selv og bliv stærk til at lede andre Yvonne Evers, Maiken Vørs Jeppesen
- Den lille guide til penge, krak & bobler Martin Mygind
- Den blinde vinkel: Lederens største udfordring Mette Villemoes Ponty
- Snart griner vi af 8-16-jobbet Lise Dahl Arvedsen, Liv Otto Hassert
- Den lille guide til teknisk analyse Nanna Fick
- Find dit hvorfor: En praktisk guide til at finde formålet for dig og dit team Simon Sinek, David Mead, Peter Docker
- Den tålmodige investor Helge Larsen
- Byg op uden at brænde ud: Redskaber og strategier for iværksættere og CEOs, der vil være mentalt sunde og præstere bedre Cecilie Willer
- Overlevelsesguide for projektlederen: På projekter om IT-forretningssystemer Anders Lindskov, Martin Ljørring, Toke Weppler
- Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis Ian Wisler-Poulsen
- Grethe lagde en plan, men så skete der noget helt andet: Bevidsthedens brugsværdi i forandringsledelse Birgitte Lie Suhr-Jessen
- Okay boomer: – GenYZ er din nye chef Betina Liliendal
- Op på ølkassen: 41 virkemidler der forvandler nej til ja, når du kommunikerer Lene Kobbernagel
- Sæt prisen rigtigt: Den korteste vej til øget indtjening Hermann Simon, Nicolai Broby Ecker, Søren Leth
- Lederskab: Ifølge verdens største fodboldmanagere Mike Carson
- Du er leder, ikke coach: Ansvaret er dit Dion Sørensen, Henrik Lind
- Sig noget seriøst sjovt!: Giv skarpere og sjovere præsentationer med tips og tricks fra standupkomikere Henrik Skovdal
- Andre menneskers penge og andre menneskers liv: Ledelse og eksekvering i turbulente tider Elize Dimare, Johnny Sørensen
- Erhvervsretorik - Når tale er guld Mette Højen
- Du behøver ikke hedde Jens og gå i jakkesæt: Sådan finder du din første bestyrelsespost Laura Vilsbæk
- Vejen til økonomisk frihed Frederik Strange
- Succes med SMV: triumf i krisetider Dennis Drejer, Gert Rune
- Farvel til business bullshit Mikkel Hune Toxvig
- Sult i paradis: Opgøret med mageligheden Rasmus Ankersen
- INVESTERING - LÆR DET SELV - Indeks, fonde og ETF’er Michael Karbo
- Sæt mennesker først: Skab topresultater med emotionel intelligens Mikkel Severin
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
1 konto
100 timer/måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
50% rabat i 3 måneder
1 konto
Ubegrænset timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
2-6 konti
100 timer/måned pr. konto
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem
2 konti179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
1 konto
20 timer/måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
