Lyt når som helst, hvor som helst

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

  • Lyt og læs så meget du har lyst til
  • Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Opsig når som helst
Prøv nu
DK - Details page - Device banner - 894x1036
Cover for Den kop kaffe glemmer jeg aldrig: Sådan skaber du mindeværdige kundeoplevelser og bliver den bedste kollega – en bog om indstilling og adfærd

Den kop kaffe glemmer jeg aldrig: Sådan skaber du mindeværdige kundeoplevelser og bliver den bedste kollega – en bog om indstilling og adfærd

4 Bedømmelse

5

Varighed
4T 41M
Sprog
Dansk
Format
Kategori

Økonomi & Business

Bogen handler om at skabe mindeværdige kundeoplevelser og blive den bedste kollega. Der er 4 kapitler: Det første kapitel handler om kundeoplevelser generelt. Det andet kapitel om, hvordan du bliver den bedste version af dig selv. Det tredje og største kapitel handler om, hvad du skal gøre over for kunder og kolleger. Og det fjerde og sidste kapitel handler om, hvordan du kommer i gang. Jeg håber, du vil med på rejsen – tage det næste skridt – og gøre verden til et bedre sted.

© 2025 Wisler (Lydbog): 9788799993987

Udgivelsesdato

Lydbog: 11. juni 2025

Andre kan også lide...

  1. Godmorgen, tak & undskyld: Lederens 23 genveje til trivsel og præstationer i turbulente tider
    Godmorgen, tak & undskyld: Lederens 23 genveje til trivsel og præstationer i turbulente tider Elize Dimare
  2. Din rolle som BI-ansvarlig: Den del af din rolle som handler om mennesker og ikke teknik
    Din rolle som BI-ansvarlig: Den del af din rolle som handler om mennesker og ikke teknik Jesper Riisgaard Ternsøe
  3. Fremtidens bestyrelse: Bestyrelsesarbejde i en ny og bedre version 2.0
    Fremtidens bestyrelse: Bestyrelsesarbejde i en ny og bedre version 2.0 Jackie Phillip
  4. SKAB TID: Guiden til din travle hjerne
    SKAB TID: Guiden til din travle hjerne Mirja Bang
  5. Den Store Succes: på vidensjagt hos landets bedste iværksættere
    Den Store Succes: på vidensjagt hos landets bedste iværksættere Martin Bjergegaard
  6. Level up: Sådan løfter du din abonnementsforretning til næste niveau og maksimerer din succes
    Level up: Sådan løfter du din abonnementsforretning til næste niveau og maksimerer din succes Andreas Dirksen
  7. Sammenhængskraft: – ledelsesstrategi og fundament for ansvarlig vækst, bæredygtig ledelse og forandringsevne
    Sammenhængskraft: – ledelsesstrategi og fundament for ansvarlig vækst, bæredygtig ledelse og forandringsevne Danny Feltmann
  8. Ledelse i gulvhøjde: Den totale løsning
    Ledelse i gulvhøjde: Den totale løsning Heidi Frank Svømmekjær
  9. Langtidsholdbar ledelse: Led dig selv og bliv stærk til at lede andre
    Langtidsholdbar ledelse: Led dig selv og bliv stærk til at lede andre Yvonne Evers
  10. Kunsten at få det hele: Fem kvindelige ledere fortæller
    Kunsten at få det hele: Fem kvindelige ledere fortæller Dorothee Gnaedinger
  11. Apollo-metoden
    Apollo-metoden Petter A. Stordalen
  12. Neurosalg
    Neurosalg Jesper Wagner
  13. Succes med SMV: triumf i krisetider
    Succes med SMV: triumf i krisetider Dennis Drejer
  14. Tænd: Præsentationsteknik og PowerPoint i verdensklasse
    Tænd: Præsentationsteknik og PowerPoint i verdensklasse Kenn Ladegaard Hansen
  15. Snart griner vi af 8-16-jobbet
    Snart griner vi af 8-16-jobbet Lise Dahl Arvedsen
  16. Rig far, fattig far: Hvad de rige lærer deres børn om penge - og som alle andre også bør forstå
    Rig far, fattig far: Hvad de rige lærer deres børn om penge - og som alle andre også bør forstå Robert T. Kiyosaki
  17. Andre menneskers penge og andre menneskers liv: Ledelse og eksekvering i turbulente tider
    Andre menneskers penge og andre menneskers liv: Ledelse og eksekvering i turbulente tider Elize Dimare
  18. Fremtiden er din - Karrieren efter de 50
    Fremtiden er din - Karrieren efter de 50 Henrik Ørholst
  19. Fokuseret ledelse
    Fokuseret ledelse Finn Havaleschka
  20. Investering
    Investering Sarah Ophelia Møss
  21. Grethe lagde en plan, men så skete der noget helt andet: Bevidsthedens brugsværdi i forandringsledelse
    Grethe lagde en plan, men så skete der noget helt andet: Bevidsthedens brugsværdi i forandringsledelse Birgitte Lie Suhr-Jessen
  22. Sæt mennesker først: Skab topresultater med emotionel intelligens
    Sæt mennesker først: Skab topresultater med emotionel intelligens Mikkel Severin
  23. Sig noget seriøst sjovt!: Giv skarpere og sjovere præsentationer med tips og tricks fra standupkomikere
    Sig noget seriøst sjovt!: Giv skarpere og sjovere præsentationer med tips og tricks fra standupkomikere Henrik Skovdal
  24. Iværksætterhåndbogen
    Iværksætterhåndbogen Dorthe Klyvø
  25. Den gode ansættelsessamtale
    Den gode ansættelsessamtale Edith Kahlke
  26. Den lille guide til investering i ejendom
    Den lille guide til investering i ejendom Marie Skovgaard
  27. Find dit hvorfor: En praktisk guide til at finde formålet for dig og dit team
    Find dit hvorfor: En praktisk guide til at finde formålet for dig og dit team Simon Sinek
  28. Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis
    Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis Ian Wisler-Poulsen
  29. Overlevelsesguide for projektlederen: På projekter om IT-forretningssystemer
    Overlevelsesguide for projektlederen: På projekter om IT-forretningssystemer Anders Lindskov
  30. Farvel til business bullshit
    Farvel til business bullshit Mikkel Hune Toxvig
  31. Kunsten at tale så alle lytter: – en praktisk og videnskabelig funderet guide til storytelling
    Kunsten at tale så alle lytter: – en praktisk og videnskabelig funderet guide til storytelling Nina Vinther Andersen
  32. Den lille guide til penge, krak & bobler
    Den lille guide til penge, krak & bobler Martin Mygind
  33. Pandora: Danmarks vildeste væksteventyr
    Pandora: Danmarks vildeste væksteventyr Ole Hall
  34. Erhvervsretorik - Når tale er guld
    Erhvervsretorik - Når tale er guld Mette Højen
  35. Skab din egen succes: Leveregler der kan bringe dig langt
    Skab din egen succes: Leveregler der kan bringe dig langt Martin Thorborg
  36. Min vej som leder
    Min vej som leder Martin Thorborg
  37. Endelig mandag: Elsk hverdagen og nå dine mål
    Endelig mandag: Elsk hverdagen og nå dine mål Petter A. Stordalen
  38. Bagklog: 50 hacks til voksenlivet
    Bagklog: 50 hacks til voksenlivet Lars Tvede
  39. INVESTERING - LÆR DET SELV - Indeks, fonde og ETF’er
    INVESTERING - LÆR DET SELV - Indeks, fonde og ETF’er Michael Karbo
  40. Kunsten at sælge sin viden online
    Kunsten at sælge sin viden online Malene Fich Weischer
  41. Okay boomer: – GenYZ er din nye chef
    Okay boomer: – GenYZ er din nye chef Betina Liliendal
  42. Nomadeledelse: Fantastiske forandringer i turbulente tider
    Nomadeledelse: Fantastiske forandringer i turbulente tider Elize Dimare
  43. Matas: En danmarkshistorie i striber 1949 - 2024
    Matas: En danmarkshistorie i striber 1949 - 2024 Dorthe Chakravarty
  44. Sæt prisen rigtigt: Den korteste vej til øget indtjening
    Sæt prisen rigtigt: Den korteste vej til øget indtjening Hermann Simon
  45. Riv servicefabrikkerne ned: Den (u)rimelige guide til ledelse og forandring
    Riv servicefabrikkerne ned: Den (u)rimelige guide til ledelse og forandring Kristian Astrup Nielsen

Vælg dit abonnement

  • Over 600.000 titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned
  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

149 kr. /måned
  • 1 konto

  • Ubegrænset adgang

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned
  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

2 konti

179 kr. /måned
Start tilbuddet

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned
  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis