Lyt når som helst, hvor som helst

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

  • Lyt og læs så meget du har lyst til
  • Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Opsig når som helst
Start tilbuddet
DK - Details page - Device banner - 894x1036

Den kop kaffe glemmer jeg aldrig: Sådan skaber du mindeværdige kundeoplevelser og bliver den bedste kollega – en bog om indstilling og adfærd

3 Anmeldelser

5

Længde
4T 41M
Sprog
Dansk
Format
Kategori

Økonomi & Business

Bogen handler om at skabe mindeværdige kundeoplevelser og blive den bedste kollega. Der er 4 kapitler: Det første kapitel handler om kundeoplevelser generelt. Det andet kapitel om, hvordan du bliver den bedste version af dig selv. Det tredje og største kapitel handler om, hvad du skal gøre over for kunder og kolleger. Og det fjerde og sidste kapitel handler om, hvordan du kommer i gang. Jeg håber, du vil med på rejsen – tage det næste skridt – og gøre verden til et bedre sted.

© 2025 Wisler (Lydbog): 9788799993987

Release date

Lydbog: 11. juni 2025

Andre kan også lide...

  1. Den Store Succes: på vidensjagt hos landets bedste iværksættere Martin Bjergegaard
  2. Godmorgen, tak & undskyld: Lederens 23 genveje til trivsel og præstationer i turbulente tider Elize Dimare
  3. SKAB TID: Guiden til din travle hjerne Mirja Bang
  4. Sammenhængskraft: – ledelsesstrategi og fundament for ansvarlig vækst, bæredygtig ledelse og forandringsevne Danny Feltmann
  5. Level up: Sådan løfter du din abonnementsforretning til næste niveau og maksimerer din succes Andreas Dirksen
  6. Ledelse i gulvhøjde: Den totale løsning Heidi Frank Svømmekjær
  7. Langtidsholdbar ledelse: Led dig selv og bliv stærk til at lede andre Yvonne Evers
  8. Din rolle som BI-ansvarlig: Den del af din rolle som handler om mennesker og ikke teknik Jesper Riisgaard Ternsøe
  9. Bag kulissen: – hos verdens bedste corporate storytellers Helle Rosendahl
  10. Fokuseret ledelse Finn Havaleschka
  11. Apollo-metoden Petter A. Stordalen
  12. Kunsten at få det hele: Fem kvindelige ledere fortæller Dorothee Gnaedinger
  13. Tænd: Præsentationsteknik og PowerPoint i verdensklasse Kenn Ladegaard Hansen
  14. Snart griner vi af 8-16-jobbet Lise Dahl Arvedsen
  15. Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis Ian Wisler-Poulsen
  16. Neurosalg Jesper Wagner
  17. Succes med SMV: triumf i krisetider Dennis Drejer
  18. Den blinde vinkel: Lederens største udfordring Mette Villemoes Ponty
  19. Den gode ansættelsessamtale Edith Kahlke
  20. Rig far, fattig far: Hvad de rige lærer deres børn om penge - og som alle andre også bør forstå Robert T. Kiyosaki
  21. Sæt mennesker først: Skab topresultater med emotionel intelligens Mikkel Severin
  22. Content Inc.: Start en forretning med indhold, byg et solidt publikum og opnå succes uden at bruge mange penge Joe Pulizzi
  23. Investering Sarah Ophelia Møss
  24. Overlevelsesguide for projektlederen: På projekter om IT-forretningssystemer Anders Lindskov
  25. Grethe lagde en plan, men så skete der noget helt andet: Bevidsthedens brugsværdi i forandringsledelse Birgitte Lie Suhr-Jessen
  26. Andre menneskers penge og andre menneskers liv: Ledelse og eksekvering i turbulente tider Elize Dimare
  27. Fremtiden er din - Karrieren efter de 50 Henrik Ørholst
  28. Farvel til business bullshit Mikkel Hune Toxvig
  29. Leder til tiden Bjarne Kousholt
  30. Du behøver ikke hedde Jens og gå i jakkesæt: Sådan finder du din første bestyrelsespost Laura Vilsbæk
  31. Sig noget seriøst sjovt!: Giv skarpere og sjovere præsentationer med tips og tricks fra standupkomikere Henrik Skovdal
  32. Iværksætterhåndbogen Dorthe Klyvø
  33. Pandora: Danmarks vildeste væksteventyr Ole Hall
  34. Op på ølkassen: 41 virkemidler der forvandler nej til ja, når du kommunikerer Lene Kobbernagel
  35. Kunsten at tale så alle lytter: – en praktisk og videnskabelig funderet guide til storytelling Nina Vinther Andersen
  36. Min vej som leder Martin Thorborg
  37. Find dit hvorfor: En praktisk guide til at finde formålet for dig og dit team Simon Sinek
  38. INVESTERING - LÆR DET SELV - Indeks, fonde og ETF’er Michael Karbo
  39. Okay boomer: – GenYZ er din nye chef Betina Liliendal
  40. Den uperfekte leder James Høpner
  41. Matas: En danmarkshistorie i striber 1949 - 2024 Dorthe Chakravarty
  42. Endelig mandag: Elsk hverdagen og nå dine mål Petter A. Stordalen
  43. Sæt prisen rigtigt: Den korteste vej til øget indtjening Hermann Simon
  44. Erhvervsretorik - Når tale er guld Mette Højen
  45. Nomadeledelse: Fantastiske forandringer i turbulente tider Elize Dimare
  46. Skab din egen succes: Leveregler der kan bringe dig langt Martin Thorborg

Vælg dit abonnement

  • Over 600.000 titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned
  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis
Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned
  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

149 kr. /måned
  • 1 konto

  • Ubegrænset adgang

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned
  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

2 konti

179 kr. /måned
Start tilbuddet