Godmorgen, tak & undskyld: Lederens 23 genveje til trivsel og præstationer i turbulente tider Elize Dimare, Johnny Sørensen
Den kop kaffe glemmer jeg aldrig: Sådan skaber du mindeværdige kundeoplevelser og bliver den bedste kollega – en bog om indstilling og adfærd
- Af
- Med
- Forlag
- 9 Bedømmelse
4.4
- Varighed
- 4T 41M
- Sprog
- Dansk
- Format
- Kategori
Økonomi & Business
Bogen handler om at skabe mindeværdige kundeoplevelser og blive den bedste kollega. Der er 4 kapitler: Det første kapitel handler om kundeoplevelser generelt. Det andet kapitel om, hvordan du bliver den bedste version af dig selv. Det tredje og største kapitel handler om, hvad du skal gøre over for kunder og kolleger. Og det fjerde og sidste kapitel handler om, hvordan du kommer i gang. Jeg håber, du vil med på rejsen – tage det næste skridt – og gøre verden til et bedre sted.
© 2025 Wisler (Lydbog): 9788799993987
Udgivelsesdato
Lydbog: 11. juni 2025
Andre kan også lide...
- HVORFOR KLAPPER DE IKKE?: 7 fælder, der forhindrer aktivering af fællesskabets evne til at træffe de bedste beslutninger og skabe meningsfulde forandringer Lene Wervick
- Hvad leder du efter, Mads?: - vejen til lederskab Steen Holse Andersen, Philip Antonakakis
- Den Store Succes: på vidensjagt hos landets bedste iværksættere Martin Bjergegaard, Anders Bjergegaard
- Sammenhængskraft: – ledelsesstrategi og fundament for ansvarlig vækst, bæredygtig ledelse og forandringsevne Danny Feltmann, Jes Rørbech
- Level up: Sådan løfter du din abonnementsforretning til næste niveau og maksimerer din succes Andreas Dirksen
- Brænd igennem med Professionelle Præsentationer Lise Hansen
- Fremtidens bestyrelse: Bestyrelsesarbejde i en ny og bedre version 2.0 Jackie Phillip
- Sign Up: Sådan skaber du en succesfuld abonnementsforretning Andreas Dirksen
- Ledelse i gulvhøjde: Den totale løsning Heidi Frank Svømmekjær, Klavs Bundgaard, Allan Sindberg
- Tænd: Præsentationsteknik og PowerPoint i verdensklasse Kenn Ladegaard Hansen
- SKAB TID: Guiden til din travle hjerne Mirja Bang
- Rig far, fattig far: Hvad de rige lærer deres børn om penge - og som alle andre også bør forstå Robert T. Kiyosaki
- Langtidsholdbar ledelse: Led dig selv og bliv stærk til at lede andre Yvonne Evers, Maiken Vørs Jeppesen
- Bag kulissen: – hos verdens bedste corporate storytellers Helle Rosendahl
- Daytrader: Danmarks bedste børshandlere afslører deres strategier Christian Kongsted, Erik Bork
- Kunsten at tale så alle lytter: – en praktisk og videnskabelig funderet guide til storytelling Nina Vinther Andersen
- Investering Sarah Ophelia Møss
- Den lille guide til penge, krak & bobler Martin Mygind
- Den blinde vinkel: Lederens største udfordring Mette Villemoes Ponty
- Overlevelsesguide for projektlederen: På projekter om IT-forretningssystemer Anders Lindskov, Martin Ljørring, Toke Weppler
- Apollo-metoden Petter A. Stordalen
- Snart griner vi af 8-16-jobbet Lise Dahl Arvedsen, Liv Otto Hassert
- Den lille guide til teknisk analyse Nanna Fick
- Okay boomer: – GenYZ er din nye chef Betina Liliendal
- Sæt prisen rigtigt: Den korteste vej til øget indtjening Hermann Simon, Nicolai Broby Ecker, Søren Leth
- Grethe lagde en plan, men så skete der noget helt andet: Bevidsthedens brugsværdi i forandringsledelse Birgitte Lie Suhr-Jessen
- Sig noget seriøst sjovt!: Giv skarpere og sjovere præsentationer med tips og tricks fra standupkomikere Henrik Skovdal
- Byg op uden at brænde ud: Redskaber og strategier for iværksættere og CEOs, der vil være mentalt sunde og præstere bedre Cecilie Willer
- Gud bevare afdragsfriheden Magnus Barsøe
- Guldet vindes i hverdagen Niels Laulund
- Op på ølkassen: 41 virkemidler der forvandler nej til ja, når du kommunikerer Lene Kobbernagel
- Den tålmodige investor Helge Larsen
- Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis Ian Wisler-Poulsen
- Du er leder, ikke coach: Ansvaret er dit Dion Sørensen, Henrik Lind
- Erhvervsretorik - Når tale er guld Mette Højen
- Andre menneskers penge og andre menneskers liv: Ledelse og eksekvering i turbulente tider Elize Dimare, Johnny Sørensen
- Du behøver ikke hedde Jens og gå i jakkesæt: Sådan finder du din første bestyrelsespost Laura Vilsbæk
- Find dit hvorfor: En praktisk guide til at finde formålet for dig og dit team Simon Sinek, David Mead, Peter Docker
- INVESTERING - LÆR DET SELV - Indeks, fonde og ETF’er Michael Karbo
- Sult i paradis: Opgøret med mageligheden Rasmus Ankersen
- Farvel til business bullshit Mikkel Hune Toxvig
- Vejen til økonomisk frihed Frederik Strange
- Succes med SMV: triumf i krisetider Dennis Drejer, Gert Rune
- Når talent forpligter Helle Hedegaard Hein, Mads Davidsen
- Lederskab: Ifølge verdens største fodboldmanagere Mike Carson
- Sæt mennesker først: Skab topresultater med emotionel intelligens Mikkel Severin
- Manden der knuste kalenderen for at gøre sine medarbejdere lykkelige Pernille Garde Abildgaard
- Human Leadership: 5 genveje til ambitiøse resultater og et liv, du ikke fortryder Rie Dalsgaard
- Leder DNA Rasmus Ankersen
- Min vej som leder Martin Thorborg
- Personlig gennemslagskraft Jesper Klit
- Bagklog: 50 hacks til voksenlivet Lars Tvede, Lærke Trærup Knudsen
- Caffe latte-reglen: Sådan bruger du din hjerne og dine følelser til at blive aktiemillionær Lene Nording-Grooss, Jon Sigurd Wegener
- Start med HVORFOR: Til alle; som vil inspirere andre og blive inspireret Simon Sinek
- Opdragelse af en vinder Rasmus Ankersen, Henrik Hylde
- Den uperfekte leder James Høpner
- Leder til tiden Bjarne Kousholt
- Fremtidsklar Lars Tvede, Nicolai Chen Nielsen
- Når bestyrelsen skaber værdi Torben Ballegaard
- Sådan digitaliserer man en kop kaffe: Hvordan etablerede organisationer skal innovere for at skabe fremtidens succes Kris Østergaard
- Boost din opsparing med aktier Karsten Engmann Jensen
- Den lille guide til opstart af egen virksomhed Jane Ibsen Piper, Sarah Ophelia Møss
- Skab din egen succes: Leveregler der kan bringe dig langt Martin Thorborg
- Neurosalg Jesper Wagner
- Afdelingen for sund fornuft: Bliv fri for bureaukratisk forstoppelse og corporate bullshit Martin Lindstrom
- Brænd hamsterhjulet: Guide til et lykkeligt arbejdsliv Pernille Garde Abildgaard
- The Mind of the Leader: Sådan leder du dig selv, dine medarbejdere og din organisation til at skabe ekstraordinære resultater Rasmus Hougaard, Gitte Dybkjær, Tonny Maak Larsen
- Ledelse på afveje: Når magt og indsigt skilles ad Peter Harder, Jep Loft
- Bitcoin: Fremtidens penge Peter Hertz, Alexander Sonne Wulff
- FEED BACK – så du bliver hørt Maj Bjerre
- 10 effektive arbejdsvaner: Sådan tackler du strømmen af opgaver, e-mails og afbrydelser Line Ullmann
- Den gode ansættelsessamtale Edith Kahlke
- Den lille guide til passiv indkomst Sanne Fehmerling Kristiansen
- Mellemleder: Akut krisehjælp til chefen i midten Palle Steffensen
- Iværksætterhåndbogen Dorthe Klyvø, Hanne Wick
- Ydmyghed i ledelse Karsten Mellon
- Mellemlederens dilemmaer Dorte Cohr Lützen
- Fremtiden er din - Karrieren efter de 50 Henrik Ørholst
- Hvad leder du efter?: - find dig selv som leder i det offentlige Helle Broberg Nielsen, Anders Seneca Dall
- MONEY (That's What Boy$ Want): Din guide til investering og økonomisk frihed Jesper Ravnborg, Andreas Steno
- Den ideelle holdspiller: En fortælling om det gode samarbejde Patrick Lencioni
- Pilen peger på dig: Om ledelse og ansvar Agnete Gersing, Kirsten Hvid-Hansen
- Heartcore: Tanker om ledelse Mikael R. Lindholm, Mads Øvlisen
- Gåsen med de gyldne æg: Den overraskende fortælling om, hvad det vil sige at være liberal Lars Tvede
- Autentisk nærværende ledelse Eva Holm Hertel
- Bæredygtig business: For bundlinjen og en bedre verden Steffen Max Høgh, Simon Elsborg Nygaard
- Livsledelse – at mestre livets paradokser Mette Thingstrup
- Kunsten at sælge sin viden online Malene Fich Weischer
- Et sekund foran: Bliv mere effektiv med mindfulness Rasmus Hougaard
- Kontrol er let, ledelse er svært: - en håndbog til mellemledere Peter Krogh Andersen, Henrik Jespersen
- De første 100 dage: Succes som leder i nyt job Lars Bo Hansen
- Vi-orienteret ledelse: Løft blikket og lad forandringen ske The Arbinger Institute
- Ultraløb, ledelse og udvikling Henrik Elsig Andersen
- Motivation og ledelse Bo Zoffmann, Karin Jessen
- Gid min chef var høvding: Sådan får vi de ledere, vi fortjener Dennis Nørmark, Christian Groes
- Disrupt eller dø: - en guide til din digitale ledelsesudfordring Tune Hein, Thomas Honoré
- Den lille guide til investering i teknologiaktier Jesper Bæk, Mads Christiansen
- Kriser, krak og kaviar Lars Tvede
- Morten Strunge: En iværksætterberetning om at satse alt, tabe alt, udfordre de store ... og vinde til sidst Jakob Skouboe
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem2 konti
179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
