Lyt når som helst, hvor som helst

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

  • Lyt og læs så meget du har lyst til
  • Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Opsig når som helst
Start tilbuddet
DK - Details page - Device banner - 894x1036
Serier

1 of 7

Sprog
Dansk
Format
Kategori

Økonomi & Business

Lean har gået sin sejrsgang i danske servicevirksomheder de sidste fem år og har skabt markante forbedringer. Men vi ser også store udfordringer med at fastholde resultaterne på den lange bane.

Nøglen til at skabe løbende forbedringer med lean er ledelsesadfærden. Denne bog giver et sæt konkrete anvisninger til, hvad du som leder i en servicevirksomhed kan gøre for at understøtte den nye forbedringskultur. Anvisningerne har form af fem dyder, som kan hjælpe ledere og organisationer med at komme videre med lean-modningsprocessen.

Ledelsen har ansvaret for langsigtede forandringer, og det er derfor vores mål, at denne bog skal få ledere til at stille sig selv spørgsmålet: Hvad kan JEG gøre anderledes? Det er jo nemlig sådan, at hvis man vil opnå noget nyt og anderledes, må man også gøre noget andet end det sædvanlige. Ellers får man blot mere af det samme, og i en verden præget af en voldsom forandringstakt kan det nemt betyde "mindre af det samme". Ledere kan ikke forvente vedvarende forandringer i deres organisationer uden, at de også selv forandrer adfærd.

Det hænger tæt sammen med en transformation af ledelsesrollen i service og administration, som vil ske i de kommende år. I fremtiden vil lederen gå fra at være den faglige champion, der selv skaber resultaterne, til at være den dygtige mentor, som understøtter og hjælper medarbejdere til at skabe endnu bedre resultater. Den udvikling er nødvendig for at klare sig i fremtidens konkurrence, hvor globaliseringen også vil presse service og administration. Det vil stille krav om løbende forbedringer i et omfang, der ikke er set tidligere, og her kan lean være en effektiv løftestang.

© 2010 L&R Business (E-bog): 9788711417188

Release date

E-bog: 2. november 2010

Andre kan også lide...

  1. Work life balance 2.0.: resultater, arbejdsglæde, motivation og engagement Kim Reich
  2. Tidsstyring Erling Samuelsson
  3. Værdiledelse: om organisationer og etik Ole Thyssen
  4. Succes med balanced scorecard Per Nikolaj Bukh
  5. Strategikort Per Nikolaj Bukh
  6. Smukke idealer og krasse realiteter: Nyt perspektiv på det personlige lederskab Poula Helth
  7. Kundestrategi i praksis Tomas Lykke
  8. Ledelse af sociale institutioner Klaus Kasper Kofod
  9. Mentorskabets muligheder Birgit Signora Toft
  10. Konfliktens redskaber Tina Monberg
  11. Resultatorienterede medarbejderundersøgelser Karina Solsø
  12. Sådan tænker ledere Fredrik Lassenius
  13. Brænd igennem Peter Horn
  14. Sæt skub i karrieren Harry Motor
  15. Næste Stop: Åben Innovation Stefan Lindegaard
  16. Guru: Jim Collins - en lang proces for fantastiske virksomheder: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 4. Henrik Ørholst
  17. Skab bedre beslutninger Peter Nicolaisen
  18. Relationer skaber resultater: Leverandørudvikling i en global verden Einar O. Scholte
  19. LEDELSE - NOGET DYBT INTIMT! Kunsten også at kunne lede med hjertet Torben Haugaard
  20. Guru: Clayton M. Christensen - det innovative spring: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 3. Henrik Ørholst
  21. God ledelse i onde tider: 10 råd du leder efter Lars Bo Hansen
  22. Business Intelligence Gert H.N. Laursen
  23. Lad gå videre Anne Katrine Lund
  24. Det lærende brand Claus Buhl
  25. Mellem ledere: uddannelsesledelse som problem eller svar? Dion Rüsselbæk Hansen
  26. Det brændende engagement: Videnmedarbejderen mellem performancemåling og fællesskab Jakob Skov
  27. Planlæg kommunikationen Tom Nervil
  28. Guru: Philip Kotler - ham, alle kender: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 12. Henrik Ørholst
  29. Lean og arbejdsmiljø - et dynamisk spændingsfelt Anders Bojesen
  30. Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre Jørn Lauesen
  31. God innovationsledelse Jørgen Thorball
  32. Giv agt! - sådan leder du dine tropper Jette Skeem
  33. Rettidig omsorg Jens Moberg
  34. Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
  35. Offentlig Innovation - I ballance mellem idé og systematik Kirsten Engholm Jensen
  36. Lederskab & følgeskab: Når ledere og medarbejdere sammen tager ansvar for værdiskabelsen Henrik Andersen
  37. Hvordan man bliver chef – og bliver ved at være det Harry Motor
  38. Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse Stig Kjerulf
  39. Den bedst tjenende virksomhed: Vækst og bæredygtighed Tina Monberg
  40. Succes bag disken Harry Motor
  41. Der er kun én chef - kunden: Danske Banks kurs ud af krisen Tomas Lykke
  42. 10 digitale strategier Tim Frank Andersen

Vælg dit abonnement

  • Over 600.000 titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned
  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis
Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned
  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

149 kr. /måned
  • 1 konto

  • Ubegrænset adgang

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned
  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

2 konti

179 kr. /måned
Start tilbuddet