Service er marketing: Et brand skabes ikke af det, virksomheden siger, men af det den gør Søren Bechmann
10 digitale strategier - Den sociale virksomhed: Kommunikation, samarbejde og videndeling gennem sociale medier
- Af
- Forlag
Vi ser klare tegn på, at sociale medier trænger ind i alle dele afvirksomheden og i stigende grad spiller en rolle på en række andre felter. Det kan være kundeservice, roduktudvikling, marketing, intern dialog, uddannelse og videndeling, rekruttering, CSR.
Vi står over for et radikalt magtskifte, hvor den bevidste forbruger får stadig større betydning, og hvor der altid er en åben kanal at tale gennem.og salg. Når det er tilfældet, taler vi om “den sociale virksomhed”. Virksomhederne er nødt til at adressere dette i både deres forretnings- og marketingplaner.
Det er en praktisk bog med ordforklaringer, data, links, cases og spørgsmål, som hjælper dig videre.
© 2014 Gyldendal (E-bog): 9788702159233
Udgivelsesdato
E-bog: 15. januar 2014
Andre kan også lide...
- Unboss - Marketing & Salg Lars Kolind, Jacob Bøtter
- 10 digitale strategier - eCommerce: Optimering af den digitale forretning Tim Frank Andersen
- Personlig vækst. Hjælp til din udvikling som leder Jens Moberg
- Lean og arbejdsmiljø - et dynamisk spændingsfelt Anders Bojesen, Anders Paarup Nielsen, Kasper Edwards
- Gør kunden god igen: Om at arbejde strategisk og praktisk med utilfredse kunder Søren Bechmann, Pernille Hirshals
- Personlig handlekraft Stig Kjerulf
- Planlæg kommunikationen Tom Nervil
- Langsigtet lean: - ledelse, kultur og forbedring Steen Hildebrandt, Søren Brandi, Anders Nørgaard
- Konfliktens redskaber Tina Monberg
- Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis Tomas Lykke
- 4-dages arbejdsuge: Hvordan fleksible arbejdsmetoder kan øge produktiviteten, livskvaliteten og chancerne for en bæredygtig fremtid Andrew Barnes, Stephanie Jones
- Sådan motiverer du andre - og dig selv Harry Motor
- Bedre taler, tak Stig Ulrichsen
- Mesterledelse. Ledelse i en håndværkerkultur Anne Birgitte Lindholm
- Business Intelligence Gert H.N. Laursen, Jesper Thorlund
- Iværksættersamfundet: Vækst gennem innovation og virkelyst Søren Berg Jørgensen, Mads Váczy Kragh, Christel Skousen Thrane
- Kundestrategi i praksis Tomas Lykke
- Salgsbiblen Jørn Lauesen
- Bryd muren: Guide til kommunikation i modvind Povl Christian Henningsen, Kresten Schultz-Jørgensen
- Bæredygtig kommunikation Karin Mortensen Laljani, Lars Ludvigsen
- 10 digitale strategier - Digital kundenærhed: Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser Tim Frank Andersen
- God ledelse i onde tider: 10 råd du leder efter Lars Bo Hansen
- Tag ansvar for kunden: - og invester i din bundlinje! Tomas Lykke Nielsen
- Rettidig omsorg Jens Moberg
- CSR-Ledelse Anders Holbech, Peter Haisler
- 10 digitale strategier Tim Frank Andersen
- HR Fitness Lars Juul Nielsen, Lars Peter Ebert
- Medarbejder eller modarbejder - religion i moderne arbejdsliv: Kap. 1 Til arbejdet, liv eller død! Michael Hviid Jacobsen
- Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse Stig Kjerulf, Lone Schilling Andersen
- Brænd igennem Peter Horn
- Den gode leanleder Christian Balmer Hansen, Jens Stochholm Normand, Mikkel Simonsen
- 15 strategier til øget effektivitet Jordan Milne, Martin Bjergegaard
- Gode møder: Bedre resultater på kortere tid Povl Christian Henningsen
- Sådan får du et bedre job Harry Motor
- Der er ingen nemme genveje gennem helvede: – og andre gode råd om ledelse, arbejdsliv og personlig udvikling Susanne Teglkamp
- Direct Marketing Troels R. Christensen, Tomas Gorrissen
- Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre Jørn Lauesen
- Six sigma Ane Storm Ry
- Mød din kunde: Guide til effektiv kommunikation Malene Bjerre
- Corporate Networking: Strategisk ledelse af virksomhedens netværk Christian Waldstrøm, Christian Stadil
- Ledelse med vilje Annemette Digmann
- Effektive team: Den direkte vej til toppræstationer - Inner game Flemming Videriksen, Bjarne Kastberg
- Mellem lean og ledelse: Når mellemlederen gør en forskel Henrik Andersen, Søren Brandi, Anders Nørgaard
- 10 digitale strategier - Content Marketing: Marketing som værdiskabende og relevant indhold Tim Frank Andersen
- Arbejds-, organisations- og ledelsespsykologi Lars Paludan-Müller
- Scor kassen ved lønforhandling: ... sådan får du mere i løn Carsten Kjær Busk
- Ledelse og troværdighed Kristian Kreiner
- Forandringens vaner. Lederskab i tider med forandring Søren Brandi
- Mission ledelse Trine Beckett, Jens Moberg
- Tal troværdigt Annette Bjerre Ryhede
- 10 digitale strategier - Digitale produktfordele: The Internet of Things Tim Frank Andersen
- Smukke idealer og krasse realiteter: Nyt perspektiv på det personlige lederskab Poula Helth
- Håndbog i konfliktløsning Jørn Boye Nielsen
- Det meningsfuld arbejdsliv Steen Hildebrandt et al.
- Slip Anerkendelsen løs!: Appreciative Inquiry i organisationsudvikling Vibeke Bastide, Mads Ole Dall, Solveig Hansen, Frank Iversen, Bente Lynge
- 25 spørgsmål. En moderne retorik til planlægning af kommunikation Jan Krag Jacobsen
- Mere succes som sælger Harry Motor
- Strategisk sundhed på arbejdspladsen Regitze Siggaard, Mads Andreasen, Just Bendix Justesen, Julie Engelund Sander
- Telefonsalg. En bog om kunsten at sælge dig selv og dine produkter over telefonen og computeren Harry Motor
- Ledelse er at skabe en beboelig verden Klaus Majgaard
- Sådan arbejder supersælgere Harry Motor
- Strategikort Per Nikolaj Bukh, Heine Kaarsgaard Bang, Mikael W. Hegaard
- Unboss - Organisation, Virksomheden & Arbejdet Lars Kolind, Jacob Bøtter
- Sådan træner du dit talent Claus Buhl
- Den autentiske virksomhed Nikolaj Stagis
- Den store talebog Barbro Fällman
- Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
- God innovationsledelse Jørgen Thorball, Finn Kollerup
- Lederskab med Mening: Bliv ninja i at udvikle meningsfuldt arbejde og liv på kun 27 dage Anja Elfrida Hald
- Bedre ansættelser Victor Schmidt, Edith Kahlke
- Lederskab & følgeskab: Når ledere og medarbejdere sammen tager ansvar for værdiskabelsen Henrik Andersen
- Guru: Jim Collins - en lang proces for fantastiske virksomheder: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 4. Henrik Ørholst
- Lederudvikling - 55 værktøjer til ledere og konsulenter Dion Sørensen
- HEMMELIGHEDEN BAG DET SUCCESFULDE SALG Alison Edgar
- Lederens GPS til sociale medier Astrid Haug
- Fejl?!: Et opgør med nulfejlstyranniet og den usunde præstationskultur Rebekka Bøgelund
- Resultatorienterede medarbejderundersøgelser Karina Solsø, Line Keiding Petersen, Carsten Sørensen, Jacob Storch
- Digitale indfødte på job Søren Schultz Hansen
- 10 digitale strategier - Agil innovation: Entrepreneurship, minimal viable product, lean start-up Tim Frank Andersen
- God coaching Flemming Videriksen, Bjarne Kastberg
- Work life balance 2.0.: resultater, arbejdsglæde, motivation og engagement Kim Reich, Helle Rosdahl Lund
- Situationsbestemt kommunikation Frans Grandjean
- Disrupt dig selv Tune Hein, Thomas Honoré
- Dit engagement! Bent Kock Nielsen, Mette Skøt, Morten Dohrmann Hansen
- Min indre leder: Hvordan skoler og forældre kan inspirere børn til personlig vækst Stephen R. Covey
- Dialog og gensidig forståelse: Om klar kommunikation i organisationer Benedicte Madsen
- Hvad enhver virksomhed bør vide om CSR, lovgivning, forbrugere og medier Mette Reissmann, Anne-Louise Thon Schur, Maja Rosenstock
- Konstruktive hjælpesamtaler: Mestringsfremmende perspektiver og redskaber i vejledning, rådgivning, mentoring og coaching Cato R.P. Bjørndal
- Det grænseløse arbejdsliv: At lede de selvledende medarbejdere Anders Raastrup Kristensen
- Rock'n'roll ledelse: Giv din virksomhed nerve og kant Thomas Geuken
- Kreativitet - Danmarks vigtigste råstof Claus Buhl
- 14 tips til at tøjle tidsrøvere Jordan Milne, Martin Bjergegaard
- Arbejdsglad: Sådan skaber du bedre resultater med glade medarbejdere Thomas Milsted
- Kundefokus skaber konkurrencekraft Mogens Bjerre, Jens Refshøj, Torben Ulrich
- Næste Stop: Åben Innovation Stefan Lindegaard
- Den uovervindelige virksomhed Alexander Osterwalder
- Guru: De 20 største ledelseseksperter Henrik Ørholst
- 10 digitale strategier - Datakapitalisering: Analyse, indsigt og personalisering Tim Frank Andersen
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem2 konti
179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
