Lyt når som helst, hvor som helst

Dyk ned i over 1 million e- og lydbøger samt podcasts.

  • Over 1 million titler
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Download og nyd titler offline
  • Opsig når som helst
Prøv nu
Cover for 10 digitale strategier - Digital kundenærhed: Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser

10 digitale strategier - Digital kundenærhed: Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser

1 Bedømmelse

2

Sprog
Dansk
Format
Kategori

Fakta

Det er i dag meget sjældent, vi oplever at- blive ordentlig genkendt og få en individuel serviceoplevelse baseret på kendskab til og viden om os om individer. Drevet af nye og nemme muligheder for at opsamle data er ambitionen for mange service- oge-commercevirksomheder at kunne levere den forventede intimitet og kundeservice – blot gennem digitale løsninger.

Det er en praktisk bog med ordforklaringer, data, links, cases og spørgsmål, som hjælper dig videre.

© 2014 Gyldendal (E-bog): 9788702159226

Udgivelsesdato

E-bog: 15. januar 2014

Bøger, der ligner 10 digitale strategier - Digital kundenærhed: Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser

  1. 10 digitale strategier - Digitale produktfordele: The Internet of Things
    10 digitale strategier - Digitale produktfordele: The Internet of Things Tim Frank Andersen
  2. 10 digitale strategier - eCommerce: Optimering af den digitale forretning
    10 digitale strategier - eCommerce: Optimering af den digitale forretning Tim Frank Andersen
  3. 10 digitale strategier
    10 digitale strategier Tim Frank Andersen
  4. 10 digitale strategier - Datakapitalisering: Analyse, indsigt og personalisering
    10 digitale strategier - Datakapitalisering: Analyse, indsigt og personalisering Tim Frank Andersen
  5. Giv agt! - sådan leder du dine tropper
    Giv agt! - sådan leder du dine tropper Jette Skeem
  6. Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse
    Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse Stig Kjerulf, Lone Schilling Andersen
  7. Rettidig omsorg
    Rettidig omsorg Jens Moberg
  8. Innovationens ABC
    Innovationens ABC Trine Nielsen
  9. HR Fitness
    HR Fitness Lars Juul Nielsen, Lars Peter Ebert
  10. Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre
    Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre Jørn Lauesen
  11. Succes bag disken
    Succes bag disken Harry Motor
  12. Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis
    Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis Tomas Lykke
  13. Min CEO Cookbook: - opskrifter til bedre balance i en travl hverdag
    Min CEO Cookbook: - opskrifter til bedre balance i en travl hverdag Jens Moberg
  14. Send flere indvandrere, tak!: Hvordan indvandring gavner den danske vækst og økonomi
    Send flere indvandrere, tak!: Hvordan indvandring gavner den danske vækst og økonomi Sally Khallash
  15. Tilbage til virkeligheden: Sådan skabes værdi i en verden, hvor alle ved alt
    Tilbage til virkeligheden: Sådan skabes værdi i en verden, hvor alle ved alt Jens Martin Skibsted, Rasmus Bech Hansen
  16. Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere
    Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
  17. Direct Marketing
    Direct Marketing Troels R. Christensen, Tomas Gorrissen
  18. Næste Stop: Åben Innovation
    Næste Stop: Åben Innovation Stefan Lindegaard
  19. Dit engagement!
    Dit engagement! Bent Kock Nielsen, Mette Skøt, Morten Dohrmann Hansen
  20. Hvor skal du hen på den vandcykel?: Vejen til projektsucces
    Hvor skal du hen på den vandcykel?: Vejen til projektsucces Kristian Fischer, Bent Soling
  21. God innovationsledelse
    God innovationsledelse Jørgen Thorball, Finn Kollerup
  22. Det lærende brand
    Det lærende brand Claus Buhl
  23. Mødekunst: Autentisk engagement i møder og samtaler
    Mødekunst: Autentisk engagement i møder og samtaler Craig & Patricia Neal
  24. Kundestrategi i praksis
    Kundestrategi i praksis Tomas Lykke
  25. Hvordan man bliver chef – og bliver ved at være det
    Hvordan man bliver chef – og bliver ved at være det Harry Motor
  26. Smid masken: - veje til personligt lederskab
    Smid masken: - veje til personligt lederskab Tine Weppler
  27. Sæt skub i karrieren
    Sæt skub i karrieren Harry Motor
  28. Data: Virksomhedens nye grundstof
    Data: Virksomhedens nye grundstof Mikkel Holm Sørensen, Simon Bentholm
  29. ... og husk lige at sige undskyld: Krisekommunikation i praksis
    ... og husk lige at sige undskyld: Krisekommunikation i praksis Yvonne Schantz
  30. Kulturel Intelligens
    Kulturel Intelligens Elisabeth Plum
  31. Kundefokus skaber konkurrencekraft
    Kundefokus skaber konkurrencekraft Mogens Bjerre, Jens Refshøj, Torben Ulrich
  32. Unboss - Organisation, Virksomheden & Arbejdet
    Unboss - Organisation, Virksomheden & Arbejdet Lars Kolind, Jacob Bøtter
  33. Den bedst tjenende virksomhed: Vækst og bæredygtighed
    Den bedst tjenende virksomhed: Vækst og bæredygtighed Tina Monberg

Vælg dit abonnement

  • Over 1 million titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned

  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

159 kr. /måned

  • 1 konto

  • Ubegrænset timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned

  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

Dig + 1 familiemedlem

2 konti

179 kr. /måned

Prøv gratis

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned

  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis