10 digitale strategier - Digitale produktfordele: The Internet of Things Tim Frank Andersen
10 digitale strategier - Digital kundenærhed: Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser
- Forfatter
- Forlag
Det er i dag meget sjældent, vi oplever at- blive ordentlig genkendt og få en individuel serviceoplevelse baseret på kendskab til og viden om os om individer. Drevet af nye og nemme muligheder for at opsamle data er ambitionen for mange service- oge-commercevirksomheder at kunne levere den forventede intimitet og kundeservice – blot gennem digitale løsninger.
Det er en praktisk bog med ordforklaringer, data, links, cases og spørgsmål, som hjælper dig videre.
© 2014 Gyldendal (E-bog): 9788702159226
Udgivelsesdato
E-bog: 15. januar 2014
Andre kan også lide...
- 10 digitale strategier Tim Frank Andersen
- 10 digitale strategier - Datakapitalisering: Analyse, indsigt og personalisering Tim Frank Andersen
- Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis Tomas Lykke
- Rettidig omsorg Jens Moberg
- 10 digitale strategier - eCommerce: Optimering af den digitale forretning Tim Frank Andersen
- Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre Jørn Lauesen
- Giv agt! - sådan leder du dine tropper Jette Skeem
- Direct Marketing Troels R. Christensen, Tomas Gorrissen
- Unboss - Organisation, Virksomheden & Arbejdet Lars Kolind, Jacob Bøtter
- Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
- Innovationens ABC Trine Nielsen
- Min CEO Cookbook: - opskrifter til bedre balance i en travl hverdag Jens Moberg
- Hvor skal du hen på den vandcykel?: Vejen til projektsucces Kristian Fischer, Bent Soling
- Send flere indvandrere, tak!: Hvordan indvandring gavner den danske vækst og økonomi Sally Khallash
- ... og husk lige at sige undskyld: Krisekommunikation i praksis Yvonne Schantz
- Medarbejder eller modarbejder - religion i moderne arbejdsliv: Kap. 1 Til arbejdet, liv eller død! Michael Hviid Jacobsen
- Data: Virksomhedens nye grundstof Mikkel Holm Sørensen, Simon Bentholm
- Næste Stop: Åben Innovation Stefan Lindegaard
- Succes bag disken Harry Motor
- Relationer skaber resultater: Leverandørudvikling i en global verden Einar O. Scholte, Poul Breil-Hansen
- Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse Stig Kjerulf, Lone Schilling Andersen
- Smid masken: - veje til personligt lederskab Tine Weppler
- Kundestrategi i praksis Tomas Lykke
- Bedre taler, tak Stig Ulrichsen
- Lederskab i øjenhøjde og den menneskelige faktor Stig Næsh Hendriksen
- Den meningsfulde virksomhed: Nye perspektiver på kommunikation og branding Lars Sandstrøm
- Hvordan man bliver chef – og bliver ved at være det Harry Motor
- Kundefokus skaber konkurrencekraft Mogens Bjerre, Jens Refshøj, Torben Ulrich
- Mødekunst: Autentisk engagement i møder og samtaler Craig & Patricia Neal
- Tilbage til virkeligheden: Sådan skabes værdi i en verden, hvor alle ved alt Jens Martin Skibsted, Rasmus Bech Hansen
- Kom forrest i køen, når du søger job Jørn Lauesen
- Det lærende brand Claus Buhl
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
1 konto
100 timer/måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
1 konto
Ubegrænset timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
2-6 konti
100 timer/måned pr. konto
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem
2 konti179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
1 konto
20 timer/måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
