10 digitale strategier - Digitale produktfordele: The Internet of Things Tim Frank Andersen
10 digitale strategier - Digital kundenærhed: Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser
- Af
- Forlag
Det er i dag meget sjældent, vi oplever at- blive ordentlig genkendt og få en individuel serviceoplevelse baseret på kendskab til og viden om os om individer. Drevet af nye og nemme muligheder for at opsamle data er ambitionen for mange service- oge-commercevirksomheder at kunne levere den forventede intimitet og kundeservice – blot gennem digitale løsninger.
Det er en praktisk bog med ordforklaringer, data, links, cases og spørgsmål, som hjælper dig videre.
© 2014 Gyldendal (E-bog): 9788702159226
Udgivelsesdato
E-bog: 15. januar 2014
Andre kan også lide...
- 10 digitale strategier Tim Frank Andersen
- 10 digitale strategier - Datakapitalisering: Analyse, indsigt og personalisering Tim Frank Andersen
- Direct Marketing Troels R. Christensen, Tomas Gorrissen
- Iværksættersamfundet: Vækst gennem innovation og virkelyst Søren Berg Jørgensen, Mads Váczy Kragh, Christel Skousen Thrane
- Send flere indvandrere, tak!: Hvordan indvandring gavner den danske vækst og økonomi Sally Khallash
- Giv agt! - sådan leder du dine tropper Jette Skeem
- Innovationens ABC Trine Nielsen
- 10 digitale strategier - eCommerce: Optimering af den digitale forretning Tim Frank Andersen
- Tilbage til virkeligheden: Sådan skabes værdi i en verden, hvor alle ved alt Jens Martin Skibsted, Rasmus Bech Hansen
- Næste Stop: Åben Innovation Stefan Lindegaard
- Hvordan man bliver chef – og bliver ved at være det Harry Motor
- Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis Tomas Lykke
- Dit engagement! Bent Kock Nielsen, Mette Skøt, Morten Dohrmann Hansen
- Succes bag disken Harry Motor
- Behøver det at være så indviklet?: refleksioner over skat Peter Loft
- Den bedst tjenende virksomhed: Vækst og bæredygtighed Tina Monberg
- Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse Stig Kjerulf, Lone Schilling Andersen
- Kundefokus skaber konkurrencekraft Mogens Bjerre, Jens Refshøj, Torben Ulrich
- Sagt fra toppen: inspiration til retorisk lederskab Anne Katrine Lund, Pernille Steensbech Lemée
- Relationer skaber resultater: Leverandørudvikling i en global verden Einar O. Scholte, Poul Breil-Hansen
- En god idé - fik du den? Ulrik Haagerup
- Bedre ansættelser Victor Schmidt, Edith Kahlke
- Mødekunst: Autentisk engagement i møder og samtaler Craig & Patricia Neal
- Smid masken: - veje til personligt lederskab Tine Weppler
- Hvis det ikke er held, hvad fanden er det så? Jacob Lindeblad
- Det lærende brand Claus Buhl
- Den meningsfulde virksomhed: Nye perspektiver på kommunikation og branding Lars Sandstrøm
- Hvor skal du hen på den vandcykel?: Vejen til projektsucces Kristian Fischer, Bent Soling
- Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre Jørn Lauesen
- Min CEO Cookbook: - opskrifter til bedre balance i en travl hverdag Jens Moberg
- Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
- Guru: Clayton M. Christensen - det innovative spring: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 3. Henrik Ørholst
- Det man måler er man selv: Data, dimser og drømmen om et bedre liv Anders Høeg Nissen
- At lære at forstå Andreas Gruschka
- Limbo: Gør den nye topleder klar fra dag 1 Troels Gjerrild
- Skoleledelse i forandring Dorthe Junge, Line Arnmark
- Influencerkoden: Sådan udnytter du potentialet ved influencermarketing Amanda Russell
- Kulturel Intelligens Elisabeth Plum
- Sikker vej til læring: En praktisk håndbog til undervisere Elisabeth Trampe Madsen
- Succes som taler Harry Motor
- Lederskab med Mening: Bliv ninja i at udvikle meningsfuldt arbejde og liv på kun 27 dage Anja Elfrida Hald
- Professionelle ildsjæle: - uden glød intet velfærdssamfund Henrik Hvilshøj, Lars Vesterløkke
- Guru: Ram Charan - en konsulent uden hjem: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 2. Henrik Ørholst
- Griller du kylling om natten?: Sådan får du værdi af et advisory board WeBoard
- Mesterledelse. Ledelse i en håndværkerkultur Anne Birgitte Lindholm
- Guru: Michael Porter - 1980'erne er stadig hotte: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 17. Henrik Ørholst
- Effektive team: Den direkte vej til toppræstationer - Inner game Flemming Videriksen, Bjarne Kastberg
- Ledelse i Morgen, Årgang 26, Nr. 5, Marts 2023 Micki Sonne Kaa Sunesen, Lasse Reichstein, Henrik Bjørnemose Andersen, Daniel Hervik, Charlotte Rørvig Haaber
- Lederskab i øjenhøjde og den menneskelige faktor Stig Næsh Hendriksen
- Farvel til flokken: Sæt selv kursen for din professionelle kommunikation Mikkel Jørnvil Nielsen
- FGU på vej – tilrettelæggelse, didaktik og ledelse Rasmus Sandberg Holm, René Nordin Bloch, Susanne Hjelmberg Larsen, Dorthe Geisnæs
- Guru: Peter Drucker - stamfaderen: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 5. Henrik Ørholst
- Kreativitet - Danmarks vigtigste råstof Claus Buhl
- Erhvervspædagogisk ledelse: Ledelse af læring og kompetenceudvikling Claus Madsen
- Følelser i ledelse Lene Tanggaard, Claus Elmholdt
- Sæt skub i karrieren Harry Motor
- Involverende læringsevaluering: Når evaluering fremmer læring Claus Madsen
- Data: Virksomhedens nye grundstof Mikkel Holm Sørensen, Simon Bentholm
- Den bæredygtige projektleder Pernille Ingildsen, Mette Thorkilsen
- Rettidig omsorg Jens Moberg
- Mit barn - mit ansvar Tove Rasmussen, Ole Bang-Larsen
- Den gode leanleder Christian Balmer Hansen, Jens Stochholm Normand, Mikkel Simonsen
- Ledelsens mirakel: Om skoleledelse i et vidensperspektiv Lars Qvortrup, Birthe Qvortrup
- Grøn guide til bedre business: Skab værdi med klimavenlige tiltag Jesper With
- Unboss - Organisation, Virksomheden & Arbejdet Lars Kolind, Jacob Bøtter
- Smukke idealer og krasse realiteter: Nyt perspektiv på det personlige lederskab Poula Helth
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem2 konti
179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
