10 digitale strategier - Digitale produktfordele: The Internet of Things Tim Frank Andersen
10 digitale strategier - Digital kundenærhed: Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser
- Af
- Forlag
Det er i dag meget sjældent, vi oplever at- blive ordentlig genkendt og få en individuel serviceoplevelse baseret på kendskab til og viden om os om individer. Drevet af nye og nemme muligheder for at opsamle data er ambitionen for mange service- oge-commercevirksomheder at kunne levere den forventede intimitet og kundeservice – blot gennem digitale løsninger.
Det er en praktisk bog med ordforklaringer, data, links, cases og spørgsmål, som hjælper dig videre.
© 2014 Gyldendal (E-bog): 9788702159226
Udgivelsesdato
E-bog: 15. januar 2014
Andre kan også lide...
- 10 digitale strategier Tim Frank Andersen
- Iværksættersamfundet: Vækst gennem innovation og virkelyst Søren Berg Jørgensen, Mads Váczy Kragh, Christel Skousen Thrane
- 10 digitale strategier - Datakapitalisering: Analyse, indsigt og personalisering Tim Frank Andersen
- Direct Marketing Troels R. Christensen, Tomas Gorrissen
- 10 digitale strategier - eCommerce: Optimering af den digitale forretning Tim Frank Andersen
- Send flere indvandrere, tak!: Hvordan indvandring gavner den danske vækst og økonomi Sally Khallash
- Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis Tomas Lykke
- Næste Stop: Åben Innovation Stefan Lindegaard
- Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre Jørn Lauesen
- Innovationens ABC Trine Nielsen
- Giv agt! - sådan leder du dine tropper Jette Skeem
- Kundefokus skaber konkurrencekraft Mogens Bjerre, Jens Refshøj, Torben Ulrich
- Den gode leanleder Christian Balmer Hansen, Jens Stochholm Normand, Mikkel Simonsen
- Den bedst tjenende virksomhed: Vækst og bæredygtighed Tina Monberg
- Bedre ansættelser Victor Schmidt, Edith Kahlke
- Work life balance 2.0.: resultater, arbejdsglæde, motivation og engagement Kim Reich, Helle Rosdahl Lund
- Tilbage til virkeligheden: Sådan skabes værdi i en verden, hvor alle ved alt Jens Martin Skibsted, Rasmus Bech Hansen
- En god idé - fik du den? Ulrik Haagerup
- Relationer skaber resultater: Leverandørudvikling i en global verden Einar O. Scholte, Poul Breil-Hansen
- Hvor skal du hen på den vandcykel?: Vejen til projektsucces Kristian Fischer, Bent Soling
- Kundestrategi i praksis Tomas Lykke
- Min CEO Cookbook: - opskrifter til bedre balance i en travl hverdag Jens Moberg
- Smid masken: - veje til personligt lederskab Tine Weppler
- Sagt fra toppen: inspiration til retorisk lederskab Anne Katrine Lund, Pernille Steensbech Lemée
- Skoleledelse i forandring Dorthe Junge, Line Arnmark
- Planlæg kommunikationen Tom Nervil
- Hvis det ikke er held, hvad fanden er det så? Jacob Lindeblad
- Rettidig omsorg Jens Moberg
- Behøver det at være så indviklet?: refleksioner over skat Peter Loft
- Succes bag disken Harry Motor
- Kreativitet - Danmarks vigtigste råstof Claus Buhl
- Hvordan man bliver chef – og bliver ved at være det Harry Motor
- Professionelle ildsjæle: - uden glød intet velfærdssamfund Henrik Hvilshøj, Lars Vesterløkke
- Kulturel Intelligens Elisabeth Plum
- Bedre taler, tak Stig Ulrichsen
- Influencerkoden: Sådan udnytter du potentialet ved influencermarketing Amanda Russell
- Guru: Ram Charan - en konsulent uden hjem: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 2. Henrik Ørholst
- Dit engagement! Bent Kock Nielsen, Mette Skøt, Morten Dohrmann Hansen
- Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
- Mødekunst: Autentisk engagement i møder og samtaler Craig & Patricia Neal
- Mesterledelse. Ledelse i en håndværkerkultur Anne Birgitte Lindholm
- Følelser i ledelse Lene Tanggaard, Claus Elmholdt
- Guru: Clayton M. Christensen - det innovative spring: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 3. Henrik Ørholst
- Den meningsfulde virksomhed: Nye perspektiver på kommunikation og branding Lars Sandstrøm
- Guru: Jim Collins - en lang proces for fantastiske virksomheder: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 4. Henrik Ørholst
- Effektive team: Den direkte vej til toppræstationer - Inner game Flemming Videriksen, Bjarne Kastberg
- Skab bedre beslutninger Peter Nicolaisen
- Etisk handlekraft - Human indretning Karen Noeberg, Tin Jørgensen
- Lederskab i øjenhøjde og den menneskelige faktor Stig Næsh Hendriksen
- Succes som taler Harry Motor
- Det lærende brand Claus Buhl
- Det man måler er man selv: Data, dimser og drømmen om et bedre liv Anders Høeg Nissen
- Det ved vi om kommunikation i team og grupper Preben Olund Kirkegaard, Dordy Wilson
- Medarbejder eller modarbejder - religion i moderne arbejdsliv: Kap. 1 Til arbejdet, liv eller død! Michael Hviid Jacobsen
- Ledelse i Morgen, Årgang 26, Nr. 5, Marts 2023 Micki Sonne Kaa Sunesen, Lasse Reichstein, Henrik Bjørnemose Andersen, Daniel Hervik, Charlotte Rørvig Haaber
- Den store præstation: Anbefalinger til mennesker og organisationer der vil præstere bedre Allan Levann, Mikael Trolle
- Farvel til flokken: Sæt selv kursen for din professionelle kommunikation Mikkel Jørnvil Nielsen
- Rock'n'roll ledelse: Giv din virksomhed nerve og kant Thomas Geuken
- Griller du kylling om natten?: Sådan får du værdi af et advisory board WeBoard
- At lære at forstå Andreas Gruschka
- Fra potentiale til talent: identifikation, udvikling og fastholdelse Stig Kjerulf, Lone Schilling Andersen
- Offentlig Innovation - I ballance mellem idé og systematik Kirsten Engholm Jensen, Jens Peter Jensen, Annemette Digmann, Henrik W. Bendix
- Grøn guide til bedre business: Skab værdi med klimavenlige tiltag Jesper With
- Guru: Peter Drucker - stamfaderen: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 5. Henrik Ørholst
- Involverende læringsevaluering: Når evaluering fremmer læring Claus Madsen
- Slip friheden løs - og giv ansvar Bertel Haarder
- Smukke idealer og krasse realiteter: Nyt perspektiv på det personlige lederskab Poula Helth
- Mellem ledere: uddannelsesledelse som problem eller svar? Dion Rüsselbæk Hansen, Jakob Ditlev Bøje
- Bæredygtig skoleledelse Andy Hargreaves, Dean Fink
- Erhvervspædagogisk ledelse: Ledelse af læring og kompetenceudvikling Claus Madsen
- Sæt skub i karrieren Harry Motor
- Brænd igennem Peter Horn
- Lederskab med Mening: Bliv ninja i at udvikle meningsfuldt arbejde og liv på kun 27 dage Anja Elfrida Hald
- Mod til synlighed. 12 rollemodeller viser vejen Else Marie Juhl Thomsen
- Mød din kunde: Guide til effektiv kommunikation Malene Bjerre
- Limbo: Gør den nye topleder klar fra dag 1 Troels Gjerrild
- Sådan træner du dit talent Claus Buhl
- 10 digitale strategier - Den sociale virksomhed: Kommunikation, samarbejde og videndeling gennem sociale medier Tim Frank Andersen
- Den stensikre vej til fiasko: Underholdende og lærerige historier fra det virkelige arbejdsliv Hanne Feldthus
- HR Fitness Lars Juul Nielsen, Lars Peter Ebert
- Lederens GPS til sociale medier Astrid Haug
- Konfliktens redskaber Tina Monberg
- Unboss - Organisation, Virksomheden & Arbejdet Lars Kolind, Jacob Bøtter
- Guru: Michael Porter - 1980'erne er stadig hotte: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 17. Henrik Ørholst
- God innovationsledelse Jørgen Thorball, Finn Kollerup
- Kunsten at holde en tale Willy Breinholst
- Vilje til forandring Svend Auken
- Menneske & medarbejder. 19 moderne arbejdsliv Bjarne Henrik Lundis
- Ledelsens mirakel: Om skoleledelse i et vidensperspektiv Lars Qvortrup, Birthe Qvortrup
- En bæredygtig økonomi Steen Kyndesen
- Data: Virksomhedens nye grundstof Mikkel Holm Sørensen, Simon Bentholm
- Sikker vej til læring: En praktisk håndbog til undervisere Elisabeth Trampe Madsen
- Det meningsfuld arbejdsliv Steen Hildebrandt et al.
- Business Intelligence Gert H.N. Laursen, Jesper Thorlund
- Sådan arbejder supersælgere Harry Motor
- Sådan motiverer du andre - og dig selv Harry Motor
- Ledergruppens anatomi Finn Gjersøe
- Opgaveskrivning: – eller kunsten at bygge en båd Arvid Gregersen, Mathias Grüttner
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem2 konti
179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
