Kundestrategi i praksis Tomas Lykke
Ledelse og troværdighed
- Af
- Forlag
Det er blevet et både bærende og besnærende kriterium for god ledelse, at lederen leverer de resultater, han eller hun har lovet, skriver Kristian Kreiner i dette korte kampskrift mod målstyring. Han viser det paradoksale i en ledelsesform, som tvinger ledere til at love resultater, der ligger uden for deres kontrol. Mens løfterne bliver mere og mere vidtløftige, må vi fornægte al erfaring og sund fornuft for at redde deres troværdighed.
Kristian Kreiner er professor på Institut for Organisation på Copenhagen Business School. Han har skrevet en lang række bøger og artikler om de sociale processer bag organisationer, samarbejde og ledelse.
Gyldendal Business Singler er korte og koncentrerede tekster, som du kan læse for hurtigt at sætte dig ind i et emne. Efterfølgende kan man opsøge mere viden, hvis man vil have emnet uddybet.
© 2015 Gyldendal (E-bog): 9788702185751
Udgivelsesdato
E-bog: 24. august 2015
Andre kan også lide...
- Lederens GPS til sociale medier Astrid Haug
- Gode møder: Bedre resultater på kortere tid Povl Christian Henningsen
- Medarbejder eller modarbejder - religion i moderne arbejdsliv Joel Haviv
- Smukke idealer og krasse realiteter: Nyt perspektiv på det personlige lederskab Poula Helth
- Den frie organisation: Balance mellem passion og storsind Ole Fogh Kirkeby
- Det meningsfuld arbejdsliv Steen Hildebrandt et al.
- Konteksten og det strategiske råderum Kurt Klaudi Klausen
- Den autentiske virksomhed Nikolaj Stagis
- Hvad tæller nu?: Om at fremtidssikre sin virksomhed og andre gode råd fra en af verdens førende management-tænkere Gary Hamel
- Lederskab & følgeskab: Når ledere og medarbejdere sammen tager ansvar for værdiskabelsen Henrik Andersen
- Data: Virksomhedens nye grundstof Mikkel Holm Sørensen, Simon Bentholm
- Resultatorienterede medarbejderundersøgelser Karina Solsø, Line Keiding Petersen, Carsten Sørensen, Jacob Storch
- Bryd muren: Guide til kommunikation i modvind Povl Christian Henningsen, Kresten Schultz-Jørgensen
- Guru: Henry Mintzberg - mesteren, der kan det hele: De 20 største ledelseseksperter. Kapitel 15. Henrik Ørholst
- Ledelseshåndbogen til organisatoriske forandringer Lars Stig Duehart
- Opbyg dit teams moral, stolthed og gejst Lars Stig Duehart
- Langsigtet lean: - ledelse, kultur og forbedring Steen Hildebrandt, Søren Brandi, Anders Nørgaard
- 14 tips til at tøjle tidsrøvere Jordan Milne, Martin Bjergegaard
- Ledelse er at skabe en beboelig verden Klaus Majgaard
- Hvad enhver virksomhed bør vide om CSR, lovgivning, forbrugere og medier Mette Reissmann, Anne-Louise Thon Schur, Maja Rosenstock
- God innovationsledelse Jørgen Thorball, Finn Kollerup
- Hvordan man sammensætter et team Lars Stig Duehart
- 10 digitale strategier - Datakapitalisering: Analyse, indsigt og personalisering Tim Frank Andersen
- Lean Management Lasse Mønsted, Thomas Fischer, Mikkel Eriksen
- Intern kommunikation Charlotte Støvring, Michala Paulli
- Mission ledelse Trine Beckett, Jens Moberg
- Vil du anbefale os?: Kundefastholdelse i praksis Tomas Lykke
- Leder, superhelt eller menneske: – selvledelse viser vejen Maria Friis Larsen, Lise Lotte Wolff
- Kommunikationsstrategi for fattigrøve: effektiv positionering uden dyr reklame Kresten Schultz Jørgensen
- ... og husk lige at sige undskyld: Krisekommunikation i praksis Yvonne Schantz
- Kritisk refleksion Lars Stig Duehart
- Dit engagement! Bent Kock Nielsen, Mette Skøt, Morten Dohrmann Hansen
- Kulturel intelligens Elisabeth Plum, Benedikte Achen, Inger Dræby, Iben Jensen
- Digitale indfødte på job Søren Schultz Hansen
- Medarbejderhåndbogen for ændring af virksomhedskulturen Lars Stig Duehart
- Hvor skal du hen på den vandcykel?: Vejen til projektsucces Kristian Fischer, Bent Soling
- Strategikort Per Nikolaj Bukh, Heine Kaarsgaard Bang, Mikael W. Hegaard
- Ledelse i sundhedsvæsenet: på hospitaler, i kommuner og i praksis Annemette Digmann, Kjeld Møller Pedersen, Per Jørgensen, Henrik W. Bendix
- Hvordan man søsætter et team Lars Stig Duehart
- Sæt borgeren i spil: Sådan involverer du borgere og virksomheder i offentlig innovation Christian Bason, Sune Knudsen, Søren Sebastian Toft
- Service er marketing: Et brand skabes ikke af det, virksomheden siger, men af det den gør Søren Bechmann
- Mellem ledere: uddannelsesledelse som problem eller svar? Dion Rüsselbæk Hansen, Jakob Ditlev Bøje
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
1 konto
100 timer/måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
50% rabat i 3 måneder
1 konto
Ubegrænset timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
2-6 konti
100 timer/måned pr. konto
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem
2 konti179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
1 konto
20 timer/måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
