Lyt når som helst, hvor som helst

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

  • Lyt og læs så meget du har lyst til
  • Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Opsig når som helst
Start tilbuddet
DK - Details page - Device banner - 894x1036
Cover for Wat als de klant nee zegt?: praktische gids met antwoorden op alle bezwaren

Wat als de klant nee zegt?: praktische gids met antwoorden op alle bezwaren

Sprog
Hollandsk
Format
Kategori

Økonomi & Business

Een antwoord op alle vragen die verkopers zich stellen 'DE CONCURRENTIE IS GOEDKOPER' 'WE HEBBEN AL IEMAND VOOR DAT PROBLEEM' 'STUUR ONS EENS EEN MAILTJE' 'DIT IS VOOR ONS MOMENTEEL GEEN PRIORITEIT' 'IK VERDIEN TE WEINIG OP UW PRODUCT' In gesprekken met klanten kan je steeds weer op nieuwe bezwaren botsen. Je zou eigenlijk iemand anders moeten spreken, of een andere keer terugkomen, of je product is toch net niet wat de klant zoekt. Hoe ga je met dergelijke situaties positief om? En hoe laat je de klant inzien dat wat jij aanbiedt toch de beste keuze is? In dit boek leer je hoe je van 'nee' naar 'ja' gaat zonder slinkse trucs te gebruiken of je klant te misleiden. In kernachtige paragrafen en aan de hand van 67 weerstanden leert Wat als de klant nee zegt je omgaan met en anticiperen op moeilijke situaties. Je leert remmingen om te kopen juist in te schatten en te beantwoorden zodat de klant uiteindelijk voor jou kiest. Kortom: de ideale praktijkgids voor iedereen die in aanraking komt met klanten.

© 2016 Lannoo Campus (E-bog): 9789401436373

Udgivelsesdato

E-bog: 25. februar 2016

Tags

    Andre kan også lide...

    1. Veranderen
      Veranderen Herman van den Broeck
    2. Just Fall Forward: Stop de bullshit, focus op waarde en maak elke dag impact op je werk
      Just Fall Forward: Stop de bullshit, focus op waarde en maak elke dag impact op je werk Dolf Kos
    3. Vitaal leiderschap: Activeer meer energie, verbinding en eigenaarschap voor jou en je team
      Vitaal leiderschap: Activeer meer energie, verbinding en eigenaarschap voor jou en je team Klaas Koster
    4. Wellbeing = winst: Waarom gezonde en gelukkige medewerkers je belangrijkste kapitaal zijn
      Wellbeing = winst: Waarom gezonde en gelukkige medewerkers je belangrijkste kapitaal zijn Ann De Bisschop
    5. In het hoofd van de leider: Achter de coulissen van het managementtheater
      In het hoofd van de leider: Achter de coulissen van het managementtheater Bart Buyst
    6. De hoogvolwassen organisatie: Waarom soft skills vóór hard skills gaan
      De hoogvolwassen organisatie: Waarom soft skills vóór hard skills gaan Bart Flos
    7. Het kleine innovatieboek: Hoe pak je het aan en hou houd je de energie erin?
      Het kleine innovatieboek: Hoe pak je het aan en hou houd je de energie erin? Kim Spinder
    8. Iedereen eigenaar: Het hoe en waarom van participatief ondernemen
      Iedereen eigenaar: Het hoe en waarom van participatief ondernemen Geert Janssens
    9. Zakelijk flirten: Tools voor een sprankelend en overtuigend gesprek
      Zakelijk flirten: Tools voor een sprankelend en overtuigend gesprek Mirjam Wiersma
    10. Impact: invloed op basis van respect
      Impact: invloed op basis van respect Jan van der Vurst
    11. No nonsens: brain hearts guts troeven van de manager
      No nonsens: brain hearts guts troeven van de manager Michel de Coster
    12. De kracht van onderhandelen: Hoe professioneel een deal bereiken of een conflict oplossen
      De kracht van onderhandelen: Hoe professioneel een deal bereiken of een conflict oplossen Theo De Beir
    13. QRM Waarom & Hoe?: Alles over het implementeren van QRM
      QRM Waarom & Hoe?: Alles over het implementeren van QRM J.A.L. Gerrese
    14. Durf!: Pleidooi voor meer ambitie en lef
      Durf!: Pleidooi voor meer ambitie en lef Bart Verhaeghe
    15. Communicator
      Communicator Rob Huisman
    16. Van wie is de gebarsten wc-tegel?: Organiseren op basis van eigenaarschap
      Van wie is de gebarsten wc-tegel?: Organiseren op basis van eigenaarschap Watze Hepkema
    17. Waarom nieuwe leiders geen baas spelen
      Waarom nieuwe leiders geen baas spelen Luc Ardies
    18. Hoe maak je van Instagram jouw succes?: Complete handleiding om jouw succes te behalen op Instagram.
      Hoe maak je van Instagram jouw succes?: Complete handleiding om jouw succes te behalen op Instagram. Dylan Oemar Said
    19. Nooit meer zonder personeel
      Nooit meer zonder personeel René Herremans
    20. 7 Rollen voor duurzaam succes: Dé praktische verandergids voor duurzaamheidsprofessionals
      7 Rollen voor duurzaam succes: Dé praktische verandergids voor duurzaamheidsprofessionals Carola Wijdoogen
    21. Alles over talentmanagement: topmedewerkers binnenhalen en behouden
      Alles over talentmanagement: topmedewerkers binnenhalen en behouden Jack J.R. van Minden
    22. Van binnenuit: vijf stappen naar versnelde en duurzame groei
      Van binnenuit: vijf stappen naar versnelde en duurzame groei An Baert
    23. Jobrepair: De slimme toolkit voor meer zin en minder twijfel over het werk
      Jobrepair: De slimme toolkit voor meer zin en minder twijfel over het werk Wim Thielemans
    24. Ga vreemd!: en onderscheid je door branchvreemd te innoveren. Het waarom en hoe van branchmarking
      Ga vreemd!: en onderscheid je door branchvreemd te innoveren. Het waarom en hoe van branchmarking Rob Adams
    25. De tafel van 7: trends voor morgen
      De tafel van 7: trends voor morgen Herman Konings
    26. Spookrijders staan nooit in de file: 101 ideeën voor tegendraadse managers
      Spookrijders staan nooit in de file: 101 ideeën voor tegendraadse managers Koen van den Brandt
    27. Internetgodinnen: Start je eigen webshop in tien stappen
      Internetgodinnen: Start je eigen webshop in tien stappen Suzan Eikelenstam
    28. Sportgek
      Sportgek Edith Rozendaal
    29. Bitcoin & Crypto: Jouw gids doorheen de wereld van virtuele munten
      Bitcoin & Crypto: Jouw gids doorheen de wereld van virtuele munten Gwen Busseniers
    30. Het grote gesprekkenboek
      Het grote gesprekkenboek Jacco van den Berg
    31. Perceptie
      Perceptie Linda Guijt
    32. Veerkracht: Minder Compliance & Control, Meer Vertrouwen en Vakmanschap
      Veerkracht: Minder Compliance & Control, Meer Vertrouwen en Vakmanschap Gerben Bekooy
    33. Organisatiekunst: Van controle naar vertrouwen in de publieke sector
      Organisatiekunst: Van controle naar vertrouwen in de publieke sector Robert de Muralt
    34. Netwerken: zo eenvoudig is het (niet)
      Netwerken: zo eenvoudig is het (niet) Rob van Eeden
    35. Masters of scale: Leer van de succesvolste ondernemers ter wereld hoe je een groeimindset ontwikkelt
      Masters of scale: Leer van de succesvolste ondernemers ter wereld hoe je een groeimindset ontwikkelt Reid Hoffman
    36. Magazijn verbeter model: De route naar een efficiënter, slimmer en toekomstbestendig magazijn
      Magazijn verbeter model: De route naar een efficiënter, slimmer en toekomstbestendig magazijn Leo van der Aalst
    37. Laat je net-werken: Innercrowdfunding voor iedereen
      Laat je net-werken: Innercrowdfunding voor iedereen Yamina Krossa
    38. Het Ministerie van werkplezier: alles went, behalve slecht management
      Het Ministerie van werkplezier: alles went, behalve slecht management Ilse Ceulemans
    39. Lead like a coach: 7 topsportprincipes voor leiders
      Lead like a coach: 7 topsportprincipes voor leiders Paul Van Den Bosch
    40. Back to basics in leiderschap: 18 skills die je laten leiden zonder lijden
      Back to basics in leiderschap: 18 skills die je laten leiden zonder lijden Michel de Coster
    41. Zet je (online) marketing op zijn kop!: Koploper in de branche dankzij de bottom-up approach
      Zet je (online) marketing op zijn kop!: Koploper in de branche dankzij de bottom-up approach Rick Zuidbroek
    42. De notenkraker: Oplossingen voor 50 herkenbare veranderdilemma's
      De notenkraker: Oplossingen voor 50 herkenbare veranderdilemma's Anne Kloosterboer
    43. Verkopen als tweede beroep: Klantgericht verkopen voor zakelijke professionals
      Verkopen als tweede beroep: Klantgericht verkopen voor zakelijke professionals Werner Hoenders
    44. Design Thinking en Sociale Constructie: Een praktische gids voor innovatie binnen onderzoek
      Design Thinking en Sociale Constructie: Een praktische gids voor innovatie binnen onderzoek Celiane Camargo-Borges
    45. Nooit nog normaal: Aan de slag in de digitale wereld
      Nooit nog normaal: Aan de slag in de digitale wereld Omar Mohout
    46. Verbindend vermogen: vergroot je impact op de ander, je team en je organisatie
      Verbindend vermogen: vergroot je impact op de ander, je team en je organisatie Marco Buschman
    47. You do you
      You do you Nele Pieters
    48. The LearnScape: Leren als zuurstof voor de wendbare organisatie
      The LearnScape: Leren als zuurstof voor de wendbare organisatie Katja Schipperheijn
    49. Impeccable Leadership: Een inspirerende en praktische methode voor leiderschapsontwikkeling
      Impeccable Leadership: Een inspirerende en praktische methode voor leiderschapsontwikkeling Frits Wilmsen
    50. Strategische personeelsplanning in 6 stappen: van human resources naar human capital
      Strategische personeelsplanning in 6 stappen: van human resources naar human capital Monique A. ten Hagen
    51. Beweging werkt: sleutels voor een duurzaam bewegingsbeleid op de werkvloer
      Beweging werkt: sleutels voor een duurzaam bewegingsbeleid op de werkvloer Barbara Torfs
    52. Werken aan werkgeluk: Hoe organisaties Huizen van Werkgeluk kunnen worden
      Werken aan werkgeluk: Hoe organisaties Huizen van Werkgeluk kunnen worden Dajo De Prins
    53. Verkopen: van afspraak tot klant
      Verkopen: van afspraak tot klant Geert Delobelle
    54. Webhelden: Hoe jouw webwinkel wél een carrière kan worden
      Webhelden: Hoe jouw webwinkel wél een carrière kan worden Suzan Eikelenstam
    55. Projectmanagement: Nieuwe invalshoeken
      Projectmanagement: Nieuwe invalshoeken Titus Bekkering
    56. Elk talent aan boord: Een gids voor een inclusieve werkvloer
      Elk talent aan boord: Een gids voor een inclusieve werkvloer Zelfa Madhloum
    57. Thuisvoordeel: Wat we van digital nomads kunnen leren over plaatsonafhankelijk werken
      Thuisvoordeel: Wat we van digital nomads kunnen leren over plaatsonafhankelijk werken Koen Blanquart
    58. Story Telling: verhalen maken merken
      Story Telling: verhalen maken merken Guido Everaert
    59. De Sales Architect: Ontwerp je optimale salesorganisatie
      De Sales Architect: Ontwerp je optimale salesorganisatie Terry van den Bemt
    60. Kies mij: Wat je van politici kunt leren als je meer invloed wilt hebben
      Kies mij: Wat je van politici kunt leren als je meer invloed wilt hebben Thijs Hannaart
    61. Duurzaam zijn moet je durven
      Duurzaam zijn moet je durven Hilda Feenstra
    62. Grip op informatiebeveiliging: Groei in leiderschap
      Grip op informatiebeveiliging: Groei in leiderschap Mark Tissink

    Vælg dit abonnement

    • Over 600.000 titler

    • Download og nyd titler offline

    • Eksklusive titler + Mofibo Originals

    • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

    • Det er nemt at opsige når som helst

    Den mest populære

    Premium

    For dig som lytter og læser ofte.

    129 kr. /måned

    7 dage gratis
    • Eksklusivt indhold hver uge

    • Fri lytning til podcasts

    • Ingen binding

    Start tilbuddet

    Unlimited

    For dig som lytter og læser ubegrænset.

    159 kr. /måned

    • Eksklusivt indhold hver uge

    • Fri lytning til podcasts

    • Ingen binding

    Start tilbuddet

    Family

    For dig som ønsker at dele historier med familien.

    Fra 179 kr. /måned

    7 dage gratis
    • Fri lytning til podcasts

    • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

    • Ingen binding

    Dig + 1 familiemedlem2 konti

    179 kr. /måned

    Start tilbuddet

    Flex

    For dig som vil prøve Mofibo.

    89 kr. /måned

    7 dage gratis
    • Gem op til 100 ubrugte timer

    • Eksklusivt indhold hver uge

    • Fri lytning til podcasts

    • Ingen binding

    Start tilbuddet