Lyt når som helst, hvor som helst

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

  • Lyt og læs så meget du har lyst til
  • Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Opsig når som helst
Start tilbuddet
DK - Details page - Device banner - 894x1036

Tune - Neue Wege zur Kundengewinnung und -bindung (Ungekürzt)

1 Anmeldelser

5

Længde
4T 55M
Sprog
Tysk
Format
Kategori

Økonomi & Business

Toller Ratgeber für serviceorientierte Unternehmer!

Ein gutes, ausgefeiltes Qualitätsmanagement-System ist für ein erfolgreiches Unternehmen unerlässlich. Das haben in den vergangenen Jahren auch viele Unternehmen erkannt. Doch was ist, wenn die Unternehmen sich durch ihre Systeme mehr und mehr gleichen? Das Autoren-Trio Klaus Kobjoll, Rolf Widmer und Roland Berger geben in ihrem Buch TUNE - Wege zu Kundengewinnung und -bindung die Antwort. Entscheidend für den Erfolg ist nämlich nicht nur ein gutes Qualitätsmanagement-System, sondern auch die Stimmung unter den Mitarbeitern. TUNE zeigt auf, wie sich die Stimmung eines Unternehmens ändert und was Führungskräfte tun können, um den Sound (die Stimmung) ihrer Mitarbeiter zu verbessern.

"Kaufen! Und zwar gleich alle, die im Dienstleistungssektor tätig sind. Wieso? Weil das Dreigestirn Kobjoll/Berger/Widmer ein starkes Buch hingefedert hat." - Marketing- und Werbeexperte Dr. Werner T. Fuchs auf Amazon

Klaus Kobjoll ist als Unternehmer mit seinem weit über die Grenzen Deutschlands hinaus bekannten und mehrfach ausgezeichneten Tagungshotel "Schindlerhof" Leader in Sachen Servicequalität. Kobjoll betreibt den Schindlerhof seit 1984 und wurde im Jahr 1990 als erster Hotelier überhaupt mit dem Branchenaward "Hotelier des Jahres" ausgezeichnet.

Rolf Widmer arbeitet mit Menschen, Teams und Gremien bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen und Organisationen. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen dabei im Support für Strategieentwicklung und-Umsetzung, in der Qualitätsmanagement-Entwicklung sowie in Trainings- und Lehrveranstaltungen.

Roland Berger wurde 1937 in Berlin geboren und ist Unternehmer und Unternehmens- und Politikberater. Berger ist Gründer und Ehrenvorsitzender des Aufsichtsrates der Unternehmensberatung Roland Berger. 2008 gründete er die Roland Berger Stiftung mit Sitz in München, die welteit Menschen und Organisationen auszeichnet, die sich erfolgreich für Menschenrechte einsetzen.

© 2019 SAGA Egmont (Lydbog): 9788726138597

Release date

Lydbog: 12. august 2019

Andre kan også lide...

  1. Dran bleiben! - Worauf es im Geschäftsleben ankommt (Ungekürzt) Harry Holzheu
  2. Werbung mit Power - Mehr Qualität in der Markenkommunikation (Ungekürzt) Friedhelm Schwarz
  3. Gute Verkäufer machen es sich leicht - Besser verkaufen mit Menschenkenntnis (Ungekürzt) Gabriele Stöger
  4. Start-up Hacks: Was Unternehmen wirklich voran bringt: Was Unternehmen wirklich voranbringt Bernhard Kalhammer
  5. Meine Marke: Was Unternehmen authentisch, unverwechselbar und langfristig erfolgreich macht Hermann H. Wala
  6. Fit für New Work: Wie man in der neuen Arbeitswelt erfolgreich besteht - Businessmodelle, Work-Life-Balance, Co-Working & Co. Christiane Brandes-Visbeck
  7. Erste-Hilfe-Koffer für Projekte - 33 Lösungen für die häufigsten Probleme (Ungekürzt) Klaus D. Tumuscheit
  8. Erfolgsfaktor Teamarchitektur: Aufbau, Entwicklung und Führung von High Performance Teams - mit einem Vorwort von Oliver Bierhoff Stefan Kermas
  9. REBEL MIND: Wie Menschen ticken, die die Welt bewegen. 33 Anstiftungen für persönlichen und beruflichen Erfolg. Peter Kreuz
  10. Wo lassen Sie denken? - 7 Schritte zur Innovation (Ungekürzt) Monique R. Siegel
  11. Business-Knigge: Arabische Welt (Ungekürzt): Erfolgreich kommunizieren mit arabischen Geschäftspartnern Gabi Kratochwil
  12. Die letzten Geheimnisse im Verkauf - Vom Profi zum Star bei den Kunden (Ungekürzt) Roman Kmenta
  13. Erfolg aus Prinzip Adrian Rouzbeh
  14. Machen macht mächtig - Überzeugend führen mit Machiavelli Werner Schwanfelder
  15. Das ultimative Rhetorik-Brevier Harry Holzheu
  16. Strategien des Erfolgs - Anleitung für den Aufstieg auf der Karriereleiter (Ungekürzt) Stan Carlyle
  17. Wer bin ich? Was treibt mich an? - Das Enneagramm in 99 Fragen und Antworten Anna-Maria Rumitz
  18. Networking – Gemeinsam stark sein Friedhelm Schwarz
  19. Jobsurvival - Stark sein, wenn es schwierig wird (Ungekürzt) Friedhelm Schwarz
  20. Unbezwingbar wie ein Navy Seal: Resilienz und mentale Stärke für Erfolg auf höchster Ebene Mark Divine
  21. Lebenskunst - Wege zur inneren Freiheit (Ungekürzt) Peter Lauster
  22. Ich, endlich einzigartig: Authentisch, persönlich, echt: Authentisch. Persönlich. Echt. Wie du zur Marke wirst und im Gedächtnis bleibst Hermann H. Wala
  23. Millionär-Mentalität-Meisterschaft: Wie du Sie geheimen Säulen des Geldes nutzt, um dauerhaften Reichtum zu erlangen, starke Gewohnheiten zu entwickeln, Selbstdisziplin zu pflegen, Wohlstand anzuziehen und Erfolg zu haben. Greg Marty
  24. Besser verkaufen als Partner des Kunden: 20 Fragen und 20 Antworten für den Verkauf Frieder Barth
  25. Mit Rhetorik begeistern: Wie ich frei reden lernte - und wie auch Sie es schaffen Tillmann Luther
  26. Das neue Gründen: Erfolgreich gründen in der digitalen Zeit - Chancen, Tipps und Geschäftsmodelle Michael Gebhardt
  27. Das nächste Level der Kryptowährung Investition: Erweiterte Strategien für den Aufbau von Reichtum mit Bitcoin und Kryptowährungen Wayne Walker
  28. Geld sparen und clever reich werden bis zum Millionär Marco Klee
  29. Busy is the New Stupid: Die effizientesten Techniken und modernsten Strategien für mehr Fokus, höhere Produktivität und ein besseres Zeitmanagement Tim Reichel
  30. Relevanz: Was, warum, wann, für wen wichtig wird René Borbonus
  31. Gewonnen wird im Kopf, gestolpert auch! - 7 Strategien gegen Selbstsabotage Gabriele Stöger
  32. Die Kunst, berühmt zu werden: Genies der Selbstvermarktung von Albert Einstein bis Kim Kardashian Rainer Zitelmann
  33. Der Almanach von Naval Ravikant: Ein Leitfaden auf dem Weg zu Reichtum und Glücklichsein Eric Jorgenson

Vælg dit abonnement

  • Over 600.000 titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned
  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis
Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned
  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

149 kr. /måned
  • 1 konto

  • Ubegrænset adgang

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned
  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

2 konti

179 kr. /måned
Start tilbuddet