Lyt når som helst, hvor som helst

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

  • Lyt og læs så meget du har lyst til
  • Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Opsig når som helst
Start tilbuddet
DK - Details page - Device banner - 894x1036
197 Bedømmelse

4.4

Varighed
4T 29M
Sprog
Svensk
Format
Kategori

Økonomi & Business

Har du någonsin tagit på dig någon annans skor? Då har du säkert upplevt att det inte känns som det brukar, utan annorlunda och lite obekvämt. Precis den känsla som ofta uppstår när man i en organisation försöker förstå dem man är till för. Kunderna. Den här boken handlar om sådana situationer.

Den skarpögt filosoferande föreläsaren Klas Hallberg har slagit följe med Per Kristensson, professor i psykologi, för att motivera dig och din organisation att uppfylla kundernas behov, hjälpa dem att bli bättre och nå sina mål. Underhållande och kunnigt visar de hur viktigt – och svårt – det är att sätta sig in i kundens perspektiv. Att det inte finns några mirakelmediciner eller färdiga recept, men väl förhållningssätt, forskning och frågeställningar som kan leda till att man tar några verkligt värdeskapande steg tillsammans med kunden. Kort och gott, du kommer uppleva hur det är att stå i kundens skor.

© 2020 Volante (Lydbog): 9789179650001

Udgivelsesdato

Lydbog: 9. april 2020

Andre kan også lide...

  1. Good to great: Svänghjulseffekten Jim Collins
  2. Mänskligt ledarskap – 10 budord för den (o)fullständige ledaren Kelly Odell
  3. Effektfull : Detaljerade studier av ledarskap – så ökar du effekten av din tid Simon Elvnäs
  4. Framgångsrikt ledarskap Johan Lindahl
  5. De fyra disciplinerna för exekvering Sean Covey
  6. Leda bra eller leda bäst : 8 steg som hjälper dig att hitta nyckeln till både ditt och dina medarbetares hjärta Peppe Ekmark
  7. Innovationsgurun 1: Ditt företag kommer gå under Magnus Penker
  8. Möts aldrig halvvägs : Förhandla som om det gällde livet Chris Voss
  9. Så blir ditt team framgångsrikt Daily Bits Of
  10. En mänsklig bok om business Jim Wallenberg
  11. Helikopterfaktorn : en överlevnadsguide för chefer i digitalåldern Björn Hedensjö
  12. AI och försäljning Max Söderpalm
  13. Harvard Business Review: om ledarskap Daniel Goleman
  14. Framgångstrappan : 4 steg till högre prestation, lönsamhet och lycka Martin Sörenhag
  15. AI för mindre företag Holger Wästlund
  16. Get digital or die trying Jonas Hammarberg
  17. Ledarrevolutionen Jan Blomström
  18. Magkänslans intelligens Alexander Norén
  19. Framgångsrik försäljning Johan Lindahl
  20. Ledarskap för förändring : Mina 79 bästa misstag och annat värdefullt Pontus Bodelsson
  21. The moneyfest : en företagsrevolution Per Holknekt
  22. Förhandla mer! Carl Fhager
  23. I love AI: Hur du tar tillvara magin med AI Arash Gilan
  24. Bli en bättre mötesledare Fredrik Bauer
  25. Sifferdjur – hur siffrorna styr våra liv Micael Dahlen
  26. Effektiva möten : handbok för ledare som vill skapa resultat genom bättre möten Antoni Lacinai
  27. Feedback (r)Evolutionen Catharina Wöhlecke Haglund
  28. Momentum Kjell A. Nordström
  29. Harder, better, faster, stronger - Nya idéer för morgondagens ledarskap Fredrik Emdén
  30. Starta eget som konsult Holger Wästlund
  31. Bygga ledarskap : En handbok för chefen och hela ledningsgruppen Bengt Savén
  32. En grundkurs i artificiell intelligens Daily Bits Of
  33. Se människan!: Min berättelse om framgång, besvärliga personer och konsten att lyckas Jan Carlzon
  34. Nu fattar jag: Foodtech och agtech Christian von Essen
  35. Programmera dig för framgång. Henrik Pettersson
  36. Säljvanor : Så skapar du vanorna som ökar din försäljning Patrik Nordkvist
  37. Lejonagendan : Framgångsrikt ledarskap genom stark hälsa och mental träning Cecilia Duberg
  38. Äntligen vardag : älska måndagar i med- och motgång Petter Stordalen
  39. Kundresan – din guide till hållbara kundrelationer Stefan Friberg
  40. Hävstångsledarskap : små beteenden med stor betydelse Annika Strömsten
  41. Klimakteriet på jobbet Anna-Karin Mikkelä
  42. Människan bakom ledarskapet Jonas Dahlqvist
  43. Många mejl och liten inkorg Christopher Papastefanou
  44. Harvard Business Review: om att leda sig själv Stewart D. Friedman
  45. Förhandlingsguide för kreativa och konsulter Daily Bits Of
  46. Corona Express- En liten bok om världen efter pandemin Kjell A. Nordström

Vælg dit abonnement

  • Over 600.000 titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned
  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis
Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned
  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

149 kr. /måned
  • 1 konto

  • Ubegrænset adgang

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned
  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

2 konti

179 kr. /måned
Start tilbuddet