Lyt når som helst, hvor som helst

Dyk ned i over 1 million e- og lydbøger samt podcasts.

  • Over 1 million titler
  • Eksklusive titler + Mofibo Originals
  • Download og nyd titler offline
  • Opsig når som helst
Prøv nu
Cover for لايسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك

لايسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك

Længde
1T 5M
Sprog
Arabisk
Format
Kategori

Økonomi & Business

كيف تتحقق من رضى زبائنك وسعادتهم؟ إن ذلك يحصل باتباع النصائح الحكيمة في كتاب (لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك). إن قواعد توم ماركرت الخمسين الأساسية، والمعروضة بطريقة واضحة ومرحة، تكشف عن سر إرضاء الزبائن وإبقائهم، بما في ذلك معرفة منتجاتك جيداًًَ، وعدم قول: (لا) للزبون أبداًً، وطلب المساعدة متى احتجت إليها، إلى عدم الشجار مع الزبائن بالطبع. اقرأ قواعد ماركرت وطبقها يومياً، ثم شاهد كيف تزدهر تجارتك ومهنتك!

(إن قواعد توم ماركرت هي ذكية، ومرحة في بعض الأحيان، ودائماً عن الربح بالنقود).

تشارلي بيكر المدير العام السابق لشركة ستار بكس.

العبيكان للنشر

© 2026 Obeikan (Lydbog): 9786758453046

Udgivelsesdato

Lydbog: 22. april 2026

Andre kan også lide...

  1. التسويق: مشاهدات علمية
    التسويق: مشاهدات علمية كينيث لو مونييه-فيتزهيو
  2. سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين - تجنب الصراعات والسلبية - عزّز السلوك الإيجابي - حفّز ذوي الأداء الذي لايرقى إلى المستوى المطلوب
    سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين - تجنب الصراعات والسلبية - عزّز السلوك الإيجابي - حفّز ذوي الأداء الذي لايرقى إلى المستوى المطلوب كلية هارفرد لإدارة الأعمال
  3. اليد الناعمة التي يخشاها الجميع
    اليد الناعمة التي يخشاها الجميع Majdi Darwish
  4. بوابة النجاح..: من الحلم إلى الواقع
    بوابة النجاح..: من الحلم إلى الواقع إلمر هويلر
  5. العقل المبدع: أسرار الذكاء وفنون التفكير
    العقل المبدع: أسرار الذكاء وفنون التفكير د. جلال عبد العظيم
  6. فن الإلقاء المتميز
    فن الإلقاء المتميز عبدالرحمن العشماوي
  7. القوانين المائة للنجاح
    القوانين المائة للنجاح أحمد الراوي
  8. الإدارة: هدفها وإنجازها
    الإدارة: هدفها وإنجازها أوردواي تيد
  9. الكنز: الإقناع: رصيدك في الحياة لا ينتهي
    الكنز: الإقناع: رصيدك في الحياة لا ينتهي أمنية إيهاب طنطاوي
  10. التحليل الاقتصادي
    التحليل الاقتصادي جيمس كولداروود
  11. التسويق العقاري
    التسويق العقاري عبدالله الحيدري
  12. توقف عن الكلام وابدأ الفعل: كتاب التطبيق العملي
    توقف عن الكلام وابدأ الفعل: كتاب التطبيق العملي أشا وازموند
  13. البرمجة اللغوية العصبية وفن الاتصال اللامحدود NLP
    البرمجة اللغوية العصبية وفن الاتصال اللامحدود NLP د. إبراهيم الفقي
  14. تعلم ابتكار الأفكار الرائعة
    تعلم ابتكار الأفكار الرائعة سعد عبدالله العباد
  15. الثروة..كيف تصبح ثريا وناجحا؟
    الثروة..كيف تصبح ثريا وناجحا؟ فنسانت سوليفان
  16. إدارة الأزمات: في زمن الأوبئة
    إدارة الأزمات: في زمن الأوبئة قووه تشون شيا
  17. نصائح منزلية للزوجة العصرية
    نصائح منزلية للزوجة العصرية رأفت علام
  18. ايقظ قدرتك وأصنع مستقبلك
    ايقظ قدرتك وأصنع مستقبلك د. إبراهيم الفقي
  19. حقيقة الثقة في مجال الاعمال
    حقيقة الثقة في مجال الاعمال أحمد الراوي
  20. سر النجاح
    سر النجاح يعقوب صرُّوف
  21. الجودة والمسؤولية في التعليم العالي: تحسين السياسة وتطوير الأداء
    الجودة والمسؤولية في التعليم العالي: تحسين السياسة وتطوير الأداء جريدي برج اي, كيمبرلي بنجهام هول
  22. سلسلة القيادي الناجح : كسب المفاوضات التي تصون العلاقات: تعرف على احتياجاتك ورتب أولوياتك - كيف تحل مشكلاتك بشكل إبداعي - تجنب العثرات الناجمة عن اختلاف الثقافات
    سلسلة القيادي الناجح : كسب المفاوضات التي تصون العلاقات: تعرف على احتياجاتك ورتب أولوياتك - كيف تحل مشكلاتك بشكل إبداعي - تجنب العثرات الناجمة عن اختلاف الثقافات كلية هارفرد لإدارة الأعمال
  23. كيف توسع تجارتك
    كيف توسع تجارتك أ.و.شو
  24. فن التمثيل.. الدروس الستة الأولى
    فن التمثيل.. الدروس الستة الأولى ريتشارد بولسلافسكي
  25. كيف تفهم الناس؟: دراسات نفسية
    كيف تفهم الناس؟: دراسات نفسية د. ابراهيم ناجي
  26. يُرجى الانتباه: كيف تسعد جمهورك (اليوم) المشوش الذهن وغير المهتم وغير المشارك وغير المفتون والمشغول؟
    يُرجى الانتباه: كيف تسعد جمهورك (اليوم) المشوش الذهن وغير المهتم وغير المشارك وغير المفتون والمشغول؟ بول بي براون, اليسون دافيس
  27. البنك المركزي في العصور المختلفة
    البنك المركزي في العصور المختلفة زكريا مهران
  28. التسويق الإلكتروني المتميز: كيف تستفيد الاستفادة القصوى من الإنترنت في تسويق عملك؟
    التسويق الإلكتروني المتميز: كيف تستفيد الاستفادة القصوى من الإنترنت في تسويق عملك؟ أليكس بليث
  29. سر الصحة والنجاح والسعادة
    سر الصحة والنجاح والسعادة د. فيكتور بوشيه
  30. فن التفوق والنجاح
    فن التفوق والنجاح أحمد البراء الأميري
  31. أسرار القوة الذاتية
    أسرار القوة الذاتية د. إبراهيم الفقي
  32. كتاب مبادئ التربية
    كتاب مبادئ التربية إسماعيل القباني, س. هـ. جاكسون, محمد مظهر سعيد, محمد علي مصطفى
  33. فن البساطة
    فن البساطة Dominique Loreau
  34. التفكير السلبي والإيجابي
    التفكير السلبي والإيجابي د. إبراهيم الفقي
  35. استيقظ وعش
    استيقظ وعش دوروثي براند
  36. الجرأة في التفاوض: منهج الأمنية والرغبة وإيقاف التفاوض للتوصل إلى اتفاقات ناجحة
    الجرأة في التفاوض: منهج الأمنية والرغبة وإيقاف التفاوض للتوصل إلى اتفاقات ناجحة مايكل دونالدسون
  37. فن الاتصال الفعال
    فن الاتصال الفعال عبير حمدي
  38. إدارة النجاح
    إدارة النجاح اللورد بيفر بروك
  39. الطريق إلى القمة
    الطريق إلى القمة د. إبراهيم الفقي
  40. التنمية الاقتصادية..: المبادئ - المشاكل - السياسات
    التنمية الاقتصادية..: المبادئ - المشاكل - السياسات بنيامين هيجنز
  41. تلخيص كتاب مزايا التنوع: كيف تنجح الفرق العظيمة في اقتصاد المعرفة
    تلخيص كتاب مزايا التنوع: كيف تنجح الفرق العظيمة في اقتصاد المعرفة سكوت . إي. بيدج
  42. ماذا تعرف عن الطفل المتوحد؟
    ماذا تعرف عن الطفل المتوحد؟ فاطمة العراقي
  43. عظماء بلا مدارس
    عظماء بلا مدارس عبدالله صالح الجمعة

Vælg dit abonnement

  • Over 1 million titler

  • Download og nyd titler offline

  • Eksklusive titler + Mofibo Originals

  • Børnevenligt miljø (Kids Mode)

  • Det er nemt at opsige når som helst

Den mest populære

Premium

For dig som lytter og læser ofte.

129 kr. /måned

  • 1 konto

  • 100 timer/måned

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Unlimited

For dig som lytter og læser ubegrænset.

159 kr. /måned

  • 1 konto

  • Ubegrænset timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Start tilbuddet

Family

For dig som ønsker at dele historier med familien.

Fra 179 kr. /måned

  • 2-6 konti

  • 100 timer/måned pr. konto

  • Fri lytning til podcasts

  • Kun 39 kr. pr. ekstra konto

  • Ingen binding

Dig + 1 familiemedlem

2 konti

179 kr. /måned

Prøv gratis

Flex

For dig som vil prøve Mofibo.

89 kr. /måned

  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Gem op til 100 ubrugte timer

  • Eksklusivt indhold hver uge

  • Fri lytning til podcasts

  • Ingen binding

Prøv gratis