Manual Generation Z: Digital Natives als Bewerberinnen, Mitarbeitende und Kunden ansprechen, begeistern und binden Felix Beilharz
Vertrieb geht heute anders: Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern
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Økonomi & Business
Kunden warten heute nicht mehr auf neue Produkte, sie möchten sie mitgestalten. Und sie geben mit ihrer Kaufentscheidung ein Statement über ihre Wertewelt ab. Die Zeiten, in denen Produkte handfeste Bedürfnisse erfüllen, ist damit vorbei. Das erfordert ein massives Umdenken im Vertrieb.
Andreas Buhr zeigt, wie ein solches Umdenken stattfinden kann. Auf Grundlage einer umfassenden Umfrage der ESB Business School Reutlingen und der go! Akademie für Führung und Vertrieb AG beleuchtet er die heutigen Anforderungen an Verkauf und Vertrieb und entwickelt klare Strategien und Tipps, den Kunden 3.0 zu gewinnen. Buhr ergänzt dies durch neueste wissenschaftliche Erkenntnisse aus dem Neuromarketing und seine eigenen praktischen Erfahrungen.
© 2013 GABAL Verlag (Lydbog): 9783956230219
Udgivelsesdato
Lydbog: 15. september 2013
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