Barrierefreier Tourismus: Destinationen, Verkehrsträger, Hotels, Zertifizierungen
Die Tücken touristischer Angebote: Experten geben Rat zu alltäglichen Fallstricken für Leistungsanbieter
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Økonomi & Business
Wie geht man mit schwierigen Gästen um? Wie fotografiert man Gästezimmer professionell? Wie diskret müssen Hotelfachkräfte sein? Solche Fragen stellen Stefan Brunn und Andrea Külkens in diesem Buch jeweils anerkannten Experten in Interviewform. So erfährt der Leser kurzweilig und in verständlicher Sprache, wie man auf Probleme adäquat reagiert.
© 2013 neobooks (E-bog): 9783847630609
Udgivelsesdato
E-bog: 25. februar 2013
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