Strategic Customer Service: Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits John Goodman
Lyt når som helst, hvor som helst
Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis
- Lyt og læs så meget du har lyst til
- Opdag et kæmpe bibliotek fyldt med fortællinger
- Eksklusive titler + Mofibo Originals
- Opsig når som helst
Define and Deliver Exceptional Customer Service
- Længde
- 2T 48M
- Sprog
- Engelsk
- Format
- Kategori
Økonomi & Business
Why do small businesses have such a difficult time surviving and thriving?
Three of the top four reasons for small business failure are the business ran out of cash, didn't have the right team, and were outcompeted. What do these three reasons have in common? They are all directly related to customer service.
This book is not just about customer service. This is a book about success! It's about how to run and sustain a successful business. This book is not only for the companies that are struggling and are on the brink of closing; it is also for the successful companies that are doing well but could be doing even better.
It doesn't matter the business size or type because treating customers should be the same for every business. It should be exceptional.
© 2020 Advantage Publishing Group (Lydbog): 9781662166433
Release date
Lydbog: 15. december 2020
Andre kan også lide...
- Napoleon Hill's Philosophy of Success: The 17 Original Lessons Napoleon Hill
- Good to Great Jim Collins
- Joy at Work: Organizing Your Professional Life Marie Kondo
- Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies Jim Collins
- Radical Candor: How to Get What You Want by Saying What You Mean Kim Scott
- The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers Ben Horowitz
- Get Smart: How to Think and Act Like the Most Successful and Highest-Paid People in Every Field Brian Tracy
- Eat That Frog! Third Edition: 21 Great Ways to Stop Procrastinating and Get More Done in Less Time Brian Tracy
- Turning the Flywheel: A Monograph to Accompany Good to Great Jim Collins
Vælg dit abonnement
Over 600.000 titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Den mest populære
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
1 konto
100 timer/måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
1 konto
Ubegrænset adgang
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
2-6 konti
100 timer/måned pr. konto
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
2 konti
179 kr. /månedFlex
For dig som vil prøve Mofibo.
7 dage gratis
1 konto
20 timer/måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Gem ubrugt tid
Ingen binding
Kom i gang med Mofibo
- 1
Start et abonnement på vores hjemmeside
Vælg det abonnement der passer dig, og opret din konto. Hvis du allerede har registreret din e-mailadresse og oprettet en konto hos Mofibo, anbefaler vi, at du logger ind på din eksisterende konto i stedet for at oprette en ny.
- 2
Vælg din betalingsmetode
Mofibo tilbyder flere forskellige betalingsmetoder, så du kan vælge det, der passer dig bedst.
- 3
Download Mofibo-appen og log ind
så du kan komme i gang med at vælge din første historie i blandt over 600.000 e- og lydbøger samt podcasts!
Brugbare links
Sprog og region
Dansk
Danmark
