Die Rhetorikfalle: Warum Rhetoriktipps in die Irre führen und wie Sie wirklich überzeugen Dorothee Zapke
30 Minuten Business-Telefonate
- Forfatter
- Indlæsere
- Forlag
- 4 Bedømmelse
4
- Serier
1 af 19
- Længde
- 1T 2M
- Sprog
- Tysk
- Format
- Kategori
Personlig udvikling
Ein Kunde, der ein Unternehmen anruft, wünscht sich das Gefühl, dass sein Anliegen verstanden und sich dessen angenommen wird. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auch auf schwierige Gespräche vorbereiten, mit verschiedenen Gesprächstypen umgehen und verärgerte Kunden zu Stammkunden machen.
• Mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern • Die Profistufen erfolgreicher Gesprächsführung nehmen • Von der Reklamation zur Referenz gelangen
© 2011 GABAL Verlag (Lydbog): 9783862005802
© 2012 GABAL Verlag (E-bog): 9783862008056
Udgivelsesdato
Lydbog: 15. august 2011
E-bog: 25. september 2012
Andre kan også lide...
- Exit-Strategie Klimawährung ECO: Mit persönlichen Emissionsbudgets das Klimaziel erreichen Jens Hanson, Angela Hanson
- Radikal weg - Wenn der Chef ein Jahr Auszeit nimmt und das Unternehmen dennoch funktioniert (ungekürzt) Michael Habighorst, Christian Pukelsheim
- Geldanlage - Finanzielle Freiheit in 4 Schritten: Wie Sie Ihre finanzielle Intelligenz erhöhen, souverän in Aktien, ETFs und Co. anlegen, ein Vermögen aufbauen & der Inflation trotzen Cornelius Riemschneider
- Hört auf zu heulen - Warum wir wieder härter werden müssen, um unseren Wohlstand und unsere Lebensart zu schützen Christian Ortner
- Alles Muss Raus Urban Priol
- 7 Tage im Hippiebus: Werkstatthandbuch der Wirbelsäulen-Seele Band 1 Christian Frautschi
- ChatGPT Atlas: Dein Marketing-Copilot Pasquale De Sapio
- Investment Punk: Warum ihr schuftet und wir reich werden. Was Investmentbanker anders machen. Gerald Hörhan
- Die Verkaufsevolution - Die Macht der Emotionalität im digitalen Zeitalter (ungekürzt) Dirk Stöcker
- Das Biophilia-Training - Fitness aus dem Wald Clemens G. Arvay, Mariya Beer
- TILT! Der etwas andere Jahresrückblick 2017 Urban Priol
- Abenteuer Macher: Entdecke deine Leidenschaft und wachse über dich hinaus Bastian Kästner
- Recht auf Führung: Warum Führung eine Verpflichtung ist und kein Privileg Ulvi I. AYDIN, Andreas Renner, Dr. Marei Strack, Dr. Dietrich Schramm, Vincent U. Aydin
- Urban Priol, Täglich frisch Urban Priol
- Alles Fleisch ist Gras: Eine Streitschrift gegen den veganen Moralismus Matthias Schmiedberger
- Im Fluss (Live) Urban Priol
- Der Bro Code für unterwegs: Das Hörbuch zur TV-Serie "How I Met Your Mother" Barney Stinson, Matt Kuhn
- Täglich Frisch - Update zur Wahl 2005 Urban Priol
- Wie man mit Statistik lügt (Ungekürzt) Cooltura
- KI Manager: Strategie, Compliance & Prompting Kristoffer Ditz
- Günter, der innere Schweinehund, für Schüler: Ein tierisches Motivations-Hörbuch. Ungekürzte Hörbuchfassung Stefan Frädrich
- Urban Priol, TILT! 2019 Urban Priol
- 30 Jahre WortArt - Klassiker von und mit Philip Simon Philip Simon
- Tür zu! Urban Priol
- TRUST - Die Vertrauensrevolution: Wie Erfolg und innere Erfüllung auf allen Ebenen wieder möglich werden Boris Thomas
- Zukunft is the future Vince Ebert
- Umwelt und Wachstum: Sind Marktwirtschaft und Nachhaltigkeit unvereinbar? Frankfurter Allgemeine Archiv
- Hirnforschung: Das Abenteuer unseres Bewusstseins Frankfurter Allgemeine Archiv
- TILT! 2020: Der etwas andere Jahresrückblick von und mit Urban Priol Urban Priol
- CAMPING FÜR ANFÄNGER - Der ultimative Outdoor-Guide: Clever Campen in der Natur mit dem Wohnmobil: Die besten Camping-Hacks der Outdoor-Experten - In einfachen Schritten zum Profi-Camper Andrew Bramstone
- Ich rede - mit einer Frau: Als Chef, als Vater und als Verführer Isabel García
- Der Investment-Code: Mindset, Strategie, Vermögen Elias Rubenstein
- Der ETHIK Code: Der ethische Kompass für den Alltag Harry Hammerer
- Als Experte Autor werden: Wie du dein Wissen zum Bestseller machst und so Expertenstatus und Sichtbarkeit steigerst Roman Kmenta
- Steuern Nein Danke - Das Audiomagazin - 02.2024: Die Steuersparstrategie Moritz Hessel, Stefan Dietrich, Matthias Hahne, Sabrina Wolk, Burkhard Küpper, Jan Quecke, Sascha Driesch
- Daytrading für Einsteiger – Ganz einfach Traden lernen: Wie Sie intelligent investieren, profitabel an der Börse handeln & finanziell frei werden Raphael Engel
- Freiheit ist alles Vince Ebert
- Klassiker des Rheinischen Humors Konrad Beikircher
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
1 konto
100 timer/måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
1 konto
Ubegrænset timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
2-6 konti
100 timer/måned pr. konto
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem
2 konti179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
1 konto
20 timer/måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her
