لايسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك
- Forfatter
- Indlæser
- Forlag
- Længde
- 1T 5M
- Sprog
- Arabisk
- Format
- Kategori
Økonomi & Business
كيف تتحقق من رضى زبائنك وسعادتهم؟ إن ذلك يحصل باتباع النصائح الحكيمة في كتاب (لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك). إن قواعد توم ماركرت الخمسين الأساسية، والمعروضة بطريقة واضحة ومرحة، تكشف عن سر إرضاء الزبائن وإبقائهم، بما في ذلك معرفة منتجاتك جيداًًَ، وعدم قول: (لا) للزبون أبداًً، وطلب المساعدة متى احتجت إليها، إلى عدم الشجار مع الزبائن بالطبع. اقرأ قواعد ماركرت وطبقها يومياً، ثم شاهد كيف تزدهر تجارتك ومهنتك!
(إن قواعد توم ماركرت هي ذكية، ومرحة في بعض الأحيان، ودائماً عن الربح بالنقود).
تشارلي بيكر المدير العام السابق لشركة ستار بكس.
العبيكان للنشر
© 2026 Obeikan (Lydbog): 9786758453046
Udgivelsesdato
Lydbog: 22. april 2026
Andre kan også lide...
- بوابة النجاح..: من الحلم إلى الواقع إلمر هويلر
- استراتيجيات التفكير د. إبراهيم الفقي
- اليد الناعمة التي يخشاها الجميع Majdi Darwish
- سحر القيادة د. إبراهيم الفقي
- سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين - تجنب الصراعات والسلبية - عزّز السلوك الإيجابي - حفّز ذوي الأداء الذي لايرقى إلى المستوى المطلوب كلية هارفرد لإدارة الأعمال
- حقيقة الثقة في مجال الاعمال أحمد الراوي
- التسويق: مشاهدات علمية كينيث لو مونييه-فيتزهيو
- العقل المبدع: أسرار الذكاء وفنون التفكير د. جلال عبد العظيم
- القوانين المائة للنجاح أحمد الراوي
- موجز النقود والسياسة النقدية زكريا مهران
- التسويق العقاري عبدالله الحيدري
- أسرار القوة الذاتية د. إبراهيم الفقي
- التحليل الاقتصادي جيمس كولداروود
- يُرجى الانتباه: كيف تسعد جمهورك (اليوم) المشوش الذهن وغير المهتم وغير المشارك وغير المفتون والمشغول؟ بول بي براون, اليسون دافيس
- البرمجة اللغوية العصبية وفن الاتصال اللامحدود NLP د. إبراهيم الفقي
- التسويق الإلكتروني المتميز: كيف تستفيد الاستفادة القصوى من الإنترنت في تسويق عملك؟ أليكس بليث
- أسرار قادة التميز د. إبراهيم الفقي
- فن الاتصال الفعال عبير حمدي
- نصائح منزلية للزوجة العصرية رأفت علام
- أسرار التسويق: ٤٩ سراً ناجحاً لتنمية المبيعات رون فينلكستين
- تلخيص كتاب مزايا التنوع: كيف تنجح الفرق العظيمة في اقتصاد المعرفة سكوت . إي. بيدج
- سر الصحة والنجاح والسعادة د. فيكتور بوشيه
- التفكير السلبي والإيجابي د. إبراهيم الفقي
- أساليب التفكير د. عبد المنعم عبد العزيز المليجي
- الكنز: الإقناع: رصيدك في الحياة لا ينتهي أمنية إيهاب طنطاوي
- كيف تفهم الناس؟: دراسات نفسية د. ابراهيم ناجي
- البنك المركزي في العصور المختلفة زكريا مهران
- إدارة النجاح اللورد بيفر بروك
- كيف تعرف شخصيتك؟ صبحي سالم
- أسرار التحكم الذاتي في المشاعر والعواطف عبير حمدي
- كيف توسع تجارتك أ.و.شو
- النباتات الطبية والغذاء الصحي درويش مصطفى
- ايقظ قدرتك وأصنع مستقبلك د. إبراهيم الفقي
- الأسرار السبعة للإدارة الصحيحة ..: كيف تحقق هدفك وتصل إلىٰ ما تريد؟ دايل كارنيغي
- حياة بلا توتر د. إبراهيم الفقي
- استيقظ وعش دوروثي براند
- فلسفة الفكر المالي عبدالمنعم فوزي
- سلسلة القيادي الناجح: استراتيجية تنفيذية لتحقيق النجاح في الأعمال: طوّر مهاراتك الإستراتيجية - حدد فرص نمو جديدة - عزز الإستراتيجية بالأداء كلية هارفرد لإدارة الأعمال
- قوة الفكر د. إبراهيم الفقي
- الإيحاء..: استغلال القوى النفسية وليم سرجيوس
- الثروة..كيف تصبح ثريا وناجحا؟ فنسانت سوليفان
Vælg dit abonnement
Over 1 million titler
Download og nyd titler offline
Eksklusive titler + Mofibo Originals
Børnevenligt miljø (Kids Mode)
Det er nemt at opsige når som helst
Premium
For dig som lytter og læser ofte.
129 kr. /måned
1 konto
100 timer/måned
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Unlimited
For dig som lytter og læser ubegrænset.
159 kr. /måned
1 konto
Ubegrænset timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Family
For dig som ønsker at dele historier med familien.
Fra 179 kr. /måned
2-6 konti
100 timer/måned pr. konto
Fri lytning til podcasts
Kun 39 kr. pr. ekstra konto
Ingen binding
Dig + 1 familiemedlem
2 konti179 kr. /måned
Flex
For dig som vil prøve Mofibo.
89 kr. /måned
1 konto
20 timer/måned
Gem op til 100 ubrugte timer
Eksklusivt indhold hver uge
Fri lytning til podcasts
Ingen binding
Har du en rabatkode?
Indtast koden her