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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.

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Nos colamos en una administración de Lotería para saber cómo viven los loteros las horas previas al sorteo del Gordo. Aprendemos a preparar sabrosos menús navideños sin utilizar el salero. Y averiguamos qué son y por qué triunfan tanto los productos premium de bajo coste en los supermercados.

T6 | E16 Loteros en navidad, Nochebuena sin sal y el lujo asequible en la mesa

Nos colamos en una administración de Lotería en Madrid para saber cómo viven los días previos al sorteo quienes se encargar de repartir suerte. ¿Quiénes son sus clientes más fieles? ¿Creen en la 'magia' del Gordo más allá de la pura estadística? ¿Tienen números preferidos?

El Gordo visto con los ojos de un lotero

Cada vez más grandes superficies ofrecen una gama de productos de marca blanca que permiten a los consumidores darse un 'lujo' asequible en fechas especiales. Diferenciar estos productos es sencillo: visten etiqueta negra y se anuncian con adjetivos como premium y gourmet.

La marca blanca se viste de gala por navidad

Cada vez más hogares optan por una dieta baja en sodio, pero ¿es posible elaborar un menú de postín sin tocar el salero? Cristina Pareja (@comemosalas3) nos cuenta algunos de sus trucos para sustituir la sal por otros elementos sin perder un ápice de sabor.

Un menú navideño sabroso y sin una pizca de sal

Comprobamos junto a dos consumidoras que comer saludable cuesta un 20% más al mes. Averiguamos quiénes son los kidults y por qué se han vuelto indispensables para el sector del juguete. Y resolvemos las dudas de una oyente que lleva meses sin poder usar su plato de ducha por un problema con su seguro del hogar.

T6 | E15 Comida saludable y más cara, juguetes para 'kidults' y una ducha estropeada

Las ventas de juegos y coleccionables para adultos suponen ya el 30% de la facturación de la industria juguetera en España. ¿Quiénes son estos jóvenes que compran productos premium impulsados por la nostalgia de sus años de infancia? Lo comprobamos hablando con uno de ellos.

Los 'kidults' revolucionan el sector del juguete

Mantener una dieta equilibrada que incluya pescado, con fruta y con verdura frescas es cada vez más caro. Lo comprobamos en un supermercado, acompañando a dos consumidoras que realizan compras paralelas, una más sana y otra a base de productos industriales.

Compra saludable, pero un 20% más cara

María José nos cuenta que lleva varios meses sin poder utilizar su plato de ducha por una avería mal diagnosticada y con una mejorable atención por parte de su seguro. Resolvemos sus dudas y la de otra oyente sobre un cambio forzoso en unas entradas para un concierto con la ayuda de César Díaz (CECU). Contáctanos 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

Una ducha estropeada desde hace meses

Averiguamos cómo funciona el teléfono 017 de lucha contra los ciberdelitos. Resolvemos las dudas sobre si un hotel puede escanear nuestro DNI para confirmar una reserva. Y nos ponemos al día con el principal debate en el mundo gastro: ¿ha llegado el fin de los menús de degustación?

T6 | E14 Línea 017, registros de hotel y menús de degustación

Entrevistamos al gerente del 017 del INCIBE para saber en qué circunstancias podemos recurrir a su servicio de atención al usuario: compras fraudulentas, intentos de estafa, suplantación de identidad y ciberacoso son algunos de los ciberdelitos más habituales.

Línea 017, ayuda en ciberseguridad

Resolvemos las consultas de dos oyentes que tienen problemas serios por la contratación involuntaria de créditos revolving y por la reclamación del pago en bloque de facturas atrasadas de su compañía eléctrica. Si tú también tienes dudas de consumo, escríbenos a codeigodebarras@cadenaser.com o envíanos un mensaje de voz al 679017014.

Tarjetas 'revolving' y facturas atrasadas que llegan de golpe

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