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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.

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Comprobamos junto a dos consumidoras que comer saludable cuesta un 20% más al mes. Averiguamos quiénes son los kidults y por qué se han vuelto indispensables para el sector del juguete. Y resolvemos las dudas de una oyente que lleva meses sin poder usar su plato de ducha por un problema con su seguro del hogar.

T6 | E15 Comida saludable y más cara, juguetes para 'kidults' y una ducha estropeada

Las ventas de juegos y coleccionables para adultos suponen ya el 30% de la facturación de la industria juguetera en España. ¿Quiénes son estos jóvenes que compran productos premium impulsados por la nostalgia de sus años de infancia? Lo comprobamos hablando con uno de ellos.

Los 'kidults' revolucionan el sector del juguete

Mantener una dieta equilibrada que incluya pescado, con fruta y con verdura frescas es cada vez más caro. Lo comprobamos en un supermercado, acompañando a dos consumidoras que realizan compras paralelas, una más sana y otra a base de productos industriales.

Compra saludable, pero un 20% más cara

María José nos cuenta que lleva varios meses sin poder utilizar su plato de ducha por una avería mal diagnosticada y con una mejorable atención por parte de su seguro. Resolvemos sus dudas y la de otra oyente sobre un cambio forzoso en unas entradas para un concierto con la ayuda de César Díaz (CECU). Contáctanos 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

Una ducha estropeada desde hace meses

Averiguamos cómo funciona el teléfono 017 de lucha contra los ciberdelitos. Resolvemos las dudas sobre si un hotel puede escanear nuestro DNI para confirmar una reserva. Y nos ponemos al día con el principal debate en el mundo gastro: ¿ha llegado el fin de los menús de degustación?

T6 | E14 Línea 017, registros de hotel y menús de degustación

Entrevistamos al gerente del 017 del INCIBE para saber en qué circunstancias podemos recurrir a su servicio de atención al usuario: compras fraudulentas, intentos de estafa, suplantación de identidad y ciberacoso son algunos de los ciberdelitos más habituales.

Línea 017, ayuda en ciberseguridad

Dos oyentes quieren saber si es legal que un alojamiento turístico solicite una foto del DNI y de su rostro para confirmar la reserva. Se lo preguntamos a Ricard Martínez, experto en privacidad digital. Contáctanos 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

¿Es legal pedir el DNI en alojamientos turísticos?

La reciente entrega de las estrellas Michelin ha dejado dudas sobre el futuro del menú de autor en el que basan su negocio cientos de restaurantes. Carlos Cano nos explica las claves del debate sobre el fin del menú de degustación.

¿Empacho de menús de degustación?

Edurne quiere saber si puede reclamar al seguro de su finca la reparación de una avería en un grifo de su vivienda. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de José Carlos Cutiño (OCU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

¿Cubre el seguro de la comunidad una avería en mi domicilio?

Muchas personas sienten agobio al enfrentarse por primera vez a la necesidad de hacer una compra sin saber cómo interactuar con los tenderos ni qué productos pedir. Acompañamos a dos consumidoras al mercado y le pedimos consejo al nutricionista Manuel Luque, quien ofrece un servicio de asesoramiento a quienes buscan aprender a hacer la compra sin 'morir' en el intento.

¿Es legal pedir el DNI en alojamientos turísticos?

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