App Store

Google Play

DK - Details page - Device banner - 894x1036

Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis

Lyt når som helst, hvor som helst 

Morten Münster

Adfærd er en podcast om at skabe forandringer. Den handler om, hvorfor mennesker gør, som de gør, og hvordan vi kan forandre dem. Morten Münster, manden bag Jytte Fra Marketing er vært, og i hver episode ringer han til en ekspert, ildsjæl eller praktiker, der ved noget om forandringer og adfærd. Det kan være alt fra kendte ansigter som Sara Blædel og Martin Thorborg, magtfulde CEOs, eksperter som Dennis Nørmark og Imran Rashid eller praktikere som piloten Christian.

Adfærd

Her kan du forudsbestille bogen: 

Bog&Ide: https://www.bog-ide.dk/produkt/5446348/morten-munster-afdelingen-for-magisk-taenkning-signeret-haeftet/3311582

Saxo: https://www.saxo.com/dk/afdelingen-for-magisk-taenkning_bog_9788702419184

Husk at videresende din kvittering til denne mail: magisk@gyldendal.dk

Og husk, at deadline for at få den signerede specialudgave, er på fredag klokken 10:-)

Håber, du har lyst til at læse med.

Kæmpe nyheder (Spoiler: Ny bog ...) + bonusser inden for 48 timer + hvornår kommer der nye episoder?

Tankerne bag adfærdsdesign kan bruges til mange ting – også til mere effektiv forandringsledelse. Og hvordan kan man så gøre det? Det får du svaret på i dagens episode. Her skal du lytte til en spændende case fra Novo Nordisk, hvor man forsøgte sig med at bruge adfærdsdesign i et større forandringsprojekt. 

Gæsten i episoden er Mette Nørr Gantzhorn, som er Head of Global Inclusion & Well-Being hos Ørsted (hun har fået nyt job efter vi indspillede episoden:-)). 

I samtalen fortæller Mette blandt andet om: 

 - Hvordan du kombinerer adfærdsdesign og forandringsledelse
 - Hvilken kindhest de fik af deres unge talenter
 - En virkelig ond øvelse, jeg håber, du vil lave
 - En særdeles kryptisk sætning, som er formlen for succes
 - Hvad der kendetegner et godt eksperiment
 - Hvordan kollegaerne barberede 3 måneder af et vigtigt projekt
 - Hvorfor du har brug for en skruetrækker 
 - Hvad en Pågen-strategi er …

Vigtigst af alt giver hun dig en ret konkret formel for selv at arbejde videre med at kombinere adfærdsdesign og forandringsledelse.

31. Sådan brugte Novo Nordisk adfærdsdesign i deres forandringsledelse – med Mette Nørr Gantzhorn

Thomas Rathsack blev I 1990 optaget i Jægerkorpset som jæger nr. 229. Han har en imponerende karriere bag sig og har bl.a. modtaget den højeste amerikanske enhedsudmærkelse, Presidential Unit Citation ligesom han har tjent i Irak og Afghanistan flere gange. 

I denne udgave af Adfærd skal han lære os at performe som en jægersoldat. Thomas kommer blandt andet ind på:

 - De overraskende karaktertræk hos de bedste jægersoldater
 - Hvilke konkrete fysiske krav, der er til Jægersoldater
 - En historie om engang, han var oprigtigt bange
 - Hvad attitude betyder for succes
 - Hvad der udgør en god teamplayer
 - Hvilke fysiske kongeøvelser, du skal mestre
 - Hvad den primære grund til at blive sorteret fra i Jægerkorpset er
 - Hvordan man videndeler i korpset
 - Hvordan man sikrer entydig og præcis kommunikation i teamet

Og så skal du også høre om Christian-forklar-mig-røv. Et hint: Du har ikke lyst til at være ham.

51. Lær at performe som en jægersoldat – med Thomas Rathsack

Husk, at podcasten har sit eget nyhedsbrev. Tilmeld dig her, og så sender jeg dig en kort mail, hver gang der kommer en ny episode: https://mortenmunster.com/podcasts/

Hvordan nedbringer man den mentale slitage på arbejdet og skaber et bedre arbejdsmiljø – inden sygemeldingerne ruller ind, og arbejdsmiljøet bliver skadeligt? 

Dét vigtige spørgsmål udgør dagsordenen for dagens episode. 

Og her taler vi altså ikke kun om dem, der fx arbejder i militæret eller under udrykning, men også om bl.a. lærere, sygeplejersker, pædagoger og socialrådgivere, hvis job har store, følelsesmæssige krav. 

Med os i studiet har vi Rikke Høgsted, som er cand.psych. og specialist i psykotraumatologi og psykoterapi og stifter og leder af Institut for Belastningspsykologi. Rikke har arbejdet med feltet i flere årtier og er forfatter til ’Grundbogen i belastningspsykologi’. 

Vi kommer bl.a. forbi: 
 • hvilke grupper der egentlig bliver ramt af mental slitage
 • hvordan mental slitage adskiller sig fra stress
 • hvorfor udbrændthed og mental slitage ofte slet ikke har noget med ressourcer at gøre
 • de klassiske coping-mekanisker, vi bruger på arbejdet, når tingene bliver svære – og hvad vi kan fokusere på i stedet
 • de 4 måder kolleger kan støtte hinanden på, når arbejdet bliver svært.

Derudover kommer vi også forbi brugbare begreber som IGLO-modellen, forandringskynisme og ’fiskerbænken’ undervejs. 

Rikke er stifter og leder af Institut for Belastningspsykologi, som du finder her 

Du finder Rikkes bog ’Grundbogen i belastningspsykologi’ her 

Se hele interviewet på YouTube

99. Mental slitage: Sådan passer vi bedre på dem, der passer på os – med Rikke Høgsted

Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/ 

Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm

Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/tHYoNqp6BuQ

///

I dag skal det handle om: 

Fortæl en historie – om Darth Vader, hyppige dødsårsager og den sande historie om DSB’s rettidighed
 • Historier går under den kritiske radar
 • Historier udvider din modparts erfaringer
 • Vi husker og forstår historier
 • Historier er troværdige

Historiens tre væsentligste elementer
 • Detaljer – husk Darth Vader-tandbørsten
 • Castingen – find en appellerende hovedrolle
 • Beskær informationen, så de selv har ansvar for konklusionen
 • Tre steder, du skal bruge fortællingen

Kapitel 3: Kunsten at tale, så folk lytter (sommerskole)

Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/ 

Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm

Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/jcUcM3LCdFE

///

I dag skal det handle om: 

Styrk relationen
Om Roosevelt, Emma Gad og hvorfor fodboldspillere er uintelligente 

Som du spørger, får du svar
- Smutvejen til sympati og resultater
- Spørgsmål giver kontrol
- Spørgsmål giver dig nødvendig information
1. Brug problemløsende spørgsmål 
2. Brug spørgsmål, der skaber følelsesmæssig motivation 
3. Brug præsupponerende spørgsmål 
4. Stil overraskende og originale spørgsmål 

Hold din kæft (og lyt)
- Derfor er det så svært at lytte ordentligt
- Lign en lytter
- Stil opfølgende spørgsmål
- Lyt efter de rigtige ting

Bliv en del af familien
1. Fokusér på fælles baggrund 
2. Kommunikér som din modpart
3. Vis, at I har en fælles referenceramme 
4. Spejl dem

Kapitel 4: Bliv venner med hvem som helst (sommerskole)

Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/ 

Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm

Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/TWmQ9vP3oRw

///

I dag skal det handle om: 

Peg på flokken
Om Skattefar, bestialske drab og hvordan man nedsætter sygefravær 

- Håndklæder og Skattefar
- Når det går galt
- Pas på det negative bevis
- To faktorer, der forstærker det sociale bevis
 1. Sælg mere
 2. Få mere trafik på intranettet
 3. Nedsæt sygefraværet
 4. Få flere drikkepenge
 5. Få flere kommentarer på din blog
 6. Få dine medarbejdere med på vognen 
 7. Sælg dit produkt, eller vind retten til at bestemme næste feriedestination 
 8. Synliggør andres adfærd 
 9. Få mere trafik og flere klik 
 10. Gør folk gladere og få dem til at levere 
 11. Giv den nye strategi en flyvende start 
 12. Få flere ‘likes’ og ‘shares’ 
 13. Få troværdighed med testimonials 
 14. Få folk til at åbne sig

Kapitel 8: Mennesker er flokdyr, det giver muligheder og problemer (Sommerskole)

Der findes tre barrierer, der dødsdømmer dine forandringer allerede på dag 1. Dem forklarer Morten Münster og giver dig konkrete redskaber til at overkomme dem. I denne episode vil Martin Thorborg også kigge forbi og give sit besyv med på, hvordan man får kunden mere i centrum i sin forretning.

www.MortenMunster.com

01. De tre barrierer for forandringer – med Martin Thorborg

I denne anden episode af podcasten Adfærd skal vi tale om vaner. Dels får du et par indsigter, som jeg fik med mig, da jeg for nyligt var til en konference om vaner i San Fransisco. Og i slutningen af episoden ringer jeg til Imran Rashid, der er forfatter til bestselleren ’Sluk’. Han vil give en masse gode råd til, hvordan vi skaber bedre digitale vaner. For os selv og vores børn.

02. Sådan skaber du bedre digitale vaner – med Imran Rashid

Søren Bechmann hjælper dig til at komme i gang med design thinking.

I denne tredje episode af podcasten Adfærd skal vi tale om at mindset og eksperimenter. Og hvorfor det er to væsentlige elementer, når man skal lykkes med sin forandring.

Først gennemgår jeg teorien om growth og fixed mindset, der illustrerer, hvordan du kan arbejde med dit eget og andres mindset, når I vil blive bedre til at skabe forandringer. Derefter ringer jeg til servicedesign-eksperten Søren Bechmann, der er forfatter til flere bøger om service og kundeoplevelser. Han vil give en masse gode råd til, hvordan du får bedre indsigter om dine brugere ved at eksperimentere systematisk.

Jeg nævner IDEO’s metoder som et godt sted at starte. Dem finder du her.

03. Sådan eksperimenterer du bedre – med Søren Bechmann

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB* 

Hvad kan vi lære om menneskelig adfærd ved at studere katastrofer?

En hel del, hvis du spørger juraprofessor Kristian Cedervall Lauta. Og det har jeg så gjort i sæsonens sidste episode af Adfærd.

Kristian er ekspert i katastroferet og formand for forskningscentret Copenhagen Center for Disaster Research. Han er også en eminent formidler og forfatter til bogen ’Katastrofer – og hvad de kan lære os om os selv’.

I dagens episode kommer vi ind på:

 - Hvad der egentlig kendetegner en katastrofe
 - Hvordan synet på katastrofer har ændret sig i de seneste 50 år
 - Hvilke 2 grundlæggende myter om katastrofer, du ikke skal tro på
 - Hvorfor corona-epidemien slet ikke burde være kommet bag på os – og hvad vi kan lære af den
 - Hvad der kendetegner alle katastrofer – og hvordan man som virksomhed bruger den viden til at navigere i dem
 - Om bureaukrati egentlig er en hjælp, når katastrofen rammer
 - Hvilke katastrofer der med størst sandsynlighed rammer os lige om lidt …

Og hvis du tænker, at emnet er alt for nørdet til dig, så citerer jeg lige Kristian: ”Katastrofer er unikke læringsmuligheder om din organisation og dig selv. Katastrofer er en guldgrube af læring.” Lyt nu bare med, ik’:-)

84. Hvad katastrofer kan lære os om menneskelig adfærd – med Professor Kristian Cedervall Lauta

Lyt når som helst, hvor som helst

Other podcasts you might like ...