Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis
4
Økonomi & Business
Med lean som ledelsesværktøj har det vist sig muligt at reducere sagsbehandlingstider, forbedre kundeservice, reducere medarbejderstress og øge effektiviteten - med færre ressourcer. Lean handler om at effektivisere de dele i organisationen eller virksomheden, som skaber værdi for kunden, og fjerne alt det, som for kunden er uden værdi. I den proces deltager hele organisationen, og målet er at skabe en kultur blandt alle medarbejdere om hele tiden at gøre det bedre endnu.
GOD LEANLEDELSE i administration og service giver en introduktion til at arbejde med lean og bibringer lederen refleksioner og bud på, hvordan man skal håndtere at indføre lean.
© 2011 L&R Business (E-bog): 9788711400548
Release date
E-bog: 1. april 2011
Dansk
Danmark