Der Kunde ist Gast: Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, ErfolgsfaktorenJörg Winter
Nyd den ubegrænsede adgang til tusindvis af spændende e- og lydbøger - helt gratis
Lige nu: Prøv Mofibo fra 44,5 kr. første måned! Udforsk over 600.000 e- og lydbøger og Mofibo Originals. Opsig når som helst.
Prøv nuDansk
Danmark