Pflege mit Herz und Verstand: Wie mache ich das? Ein praktischer Leitfaden für den erfolgreichen Umgang mit Herausforderungen im Pflegealltag: Strategien und Tipps für den Alltag in der Pflege: Das Berufsbild, Herausforderungen des Berufsalltags, Erwartungen an Pflegefachkräfte, Softskills, Motivation, Bedürfnisse, Resilienz, KonfliktmanagementDennis Pabst