Kundenreaktion auf Out-of-Stock von Food- und Nonfood- Aktionsartikeln bei verschiedenen Betriebstypen im LebensmitteleinzelhandelCarsten Kortum
Kriterien der Einkaufsstättenwahl in der DIY-Branche: Eine empirische Untersuchung zum Konsumentenverhalten in der BaumarktbrancheCarsten Kortum