Resumen de El mundo Groundswell de Charlene Li y Josh Bernoff

Miles de directivos se están enfrentando hoy a un movimiento espontáneo de personas que utilizan herramientas on-line para relacionarse, hacerse cargo de su experiencia y conseguir lo que necesitan - información, respaldo, ideas y productos- las unas de las otras. Se trata de un movimiento amplio, cambiante y creciente. Afecta a cada sector, tanto a los que venden a consumidores como a los que venden a empresas, ya sea en servicios financieros, tecnología o asistencia sanitaria.

Fecha de lanzamiento

Audiolibro: 30 de noviembre de 2008